Инженер технической поддержки API (м/ж/д)

• Сбор, анализ и координация новых технических и технических требований. Создание и сопровождение спецификаций и поддержка в управлении требованиями. Внедрение и поддержка интерфейсных семинаров с клиентами и партнерами. Поддержка 3-го уровня, а также обработка технических запросов через Jira и Salesforce. Планирование, выполнение и документирование тестов программного обеспечения. Создание и ведение технической документации. Сотрудничество с группами разработчиков, а также с внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Поддержка и профессиональное развитие интерфейсов REST и SOAP.

• Вы закончили обучение по специальности (экономическая) информатика или сопоставимое обучение. Джира знает вас очень хорошо (знания с Salesforce полезны). У вас есть опыт анализа и обработки технических вопросов и ошибок программного обеспечения. Вы обладаете обоснованными знаниями в следующих технологиях и форматах данных: REST, JSON, SOAP, XML. У вас есть хотя бы базовые знания в области проектирования требований или управления требованиями. Вы знаете, как создавать планы тестирования и тестировать программное обеспечение (частично) автоматизированное. Вы знакомы с созданием технической документации. Вы предпочитаете структурированный и аналитический метод и обладаете выраженной коммуникативной способностью. Вы любите работать в команде и цените профессиональный обмен с коллегами. Знания в автомобильной среде полезны. Желателен опыт работы с интерфейсными проектами и клиентскими мастерскими. Вы владеете немецким и английским языками свободно в слове и письме.

.