0Менеджер по ИТ-услугам и процессам * (м/ж/д)
ALH Gruppe | Германия | 60xxx, 65xxx Oberursel bei Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.02.2026 на stepstone.de

Менеджер по ИТ-услугам и процессам * (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


ALH Group является одной из крупнейших страховых и финансовых компаний в Германии. Около 3000 сотрудников составляют основу нашего успеха и предоставляют первоклассные услуги, индивидуальные консультации и долгосрочное удовлетворение наших клиентов. Для Alte Leipziger Lebensversicherung мы ищем целеустремленную личность, которая помогает нам проектировать ИТ-сектор как ориентированный на клиента сервис и устойчиво повышать эффективность, качество обслуживания и удовлетворенность пользователей. Войдите в нашу опытную и мотивированную команду в Оберурселе недалеко от Франкфурта-на-Майне и вместе с нами определите будущее страхования жизни! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Проектирование, контроль и дальнейшее развитие наших процессов ITSM (IT Service Management) для обеспечения сервис-ориентированной и стабильной ИТ-операции
  • Операция и оптимизация управления ИТ-заказами и запросами
  • Поддержка, адаптация и дальнейшее развитие инструмента ITSM (OpenText Service Manager)
  • Мониторинг обработки заказов и принятие соответствующих мер
  • Подготовка анализов и докладов
  • Обмен и координация внутренних и внешних контактов

  • Успешно завершенное техническое обучение или соответствующее исследование
  • Многолетний опыт работы с ITSM-процессами и применением OpenText Service Manager, а также с обработкой запросов на обслуживание / заказов
  • Обширные знания SQL/MySQL, SQL и Java программирования, а также техническая поддержка веб-магазинов - в идеале в регулируемой среде
  • Очень хорошее понимание требований клиентов, ИТ-архитектуры и технических отношений
  • Представительские социальные навыки, самоответственность, независимая и командно-ориентированная работа
  • Сила коммуникации и надежные знания немецкого языка

  • Привлекательное вознаграждение:
  • Четырнадцать месячных зарплат со 2-го года службы
  • Гибкое рабочее время: 38-часовая неделя с скользящим временем и гибридным рабочим временем
  • Больше досуга: 30 праздников – дополнительно бесплатно 24.12 и 31.12. Здоровое и мобильное: Wellhub, JobRad, Jobticket Grant и профессиональное медицинское страхование
  • Финансовые дополнения: операционная пенсия, эффективные услуги, корпоративные льготы, ставки на жилье на наших продуктах и т. Д. Продолжение: индивидуальное непрерывное и непрерывное обучение
  • Идеальный вход: структурированная интеграция, а также независимая и разнообразная деятельность
  • Рабочая среда:
  • Бизнес-ресторан, спортивный зал и бесплатная парковка

Местонахождение

ava ALH Gruppe
61440  Oberursel bei Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления