Старший менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)

• Как агентство цифрового маркетинга с более чем 60 сотрудниками: внутри и со штаб-квартирой в
• Лейпциге, мы позиционируем международные компании на цифровом рынке с 1997 года. С нашей сетью мы объединяем B2B, B2C, A2A, но, прежде всего, human2human под крышей mellowmessage.

• Вы -
• Коннектор. У вас есть антенны. Вы можете смотреть вперед. И обратно. Ты думаешь о большом и присматриваешь за деталями. Вы любите давать столько, сколько берете – ответственность, доверие, лавры. И мы тоже. Давай поговорим!

• Стратегический совет:
• Вы активно консультируете заинтересованные стороны по цифровым тенденциям и выступаете в качестве надежного партнера для долгосрочной дорожной карты.

• Управление ростом:
• Вы определяете потенциалы продаж и переводите потребности клиентов в масштабируемые цифровые решения.

• Управление путешествиями клиентов:
• Вы подключаете точки контакта, такие как
• Интернет, магазин и портал, к интегрированной экосистеме без бункеров.

• Экономическая ответственность:
• Вы облагаете налогом годовое планирование и прибыльность и несете полную бюджетную ответственность за свой счет.

• Дизайн процесса:
• Вы стандартизируете процессы для максимальной эффективности и гарантируете качество проекта в срок и бюджет.

• Руководство команды:
• Вы профессионально тренируете свою междисциплинарную команду и способствуете индивидуальному развитию посредством регулярной обратной связи.

• Интерфейс работы:
• Вы координируете планирование потребностей персонала и тесно сотрудничаете со специалистами и руководством команды.

• Старший эксперт:
• Имеет многолетний опыт стратегического надзора за сложными корпоративными структурами на высшем уровне.

Digital Generalist:

• Вы понимаете SEO, автоматизацию маркетинга, а также отслеживание и можете безопасно контролировать экспертов и легко передавать сложные темы.

• Экономический суверенитет:
• Вы абсолютно уверены в управлении KPI, бюджетном планировании и контроле прибыльности.

• Эмпатическое лидерство:
• Вы выступаете в качестве наставника для своей команды и прекрасно чувствуете болевые точки руководителей.

• Структурная компетентность:
• Вы любите проактивный дизайн процессов, работаете самоорганизованно и безопасно перемещаетесь по процессам изменений.

• Сила коммуникации:
• Вы модерируете семинары и ведете переговоры абсолютно безопасно на английском языке на уровнях C1 или C2.

• Промышленные ноу-хау:
• Вы обладаете обширными знаниями рынка и отлично связаны как внутри, так и снаружи.

30 дней отпуска и полная сверхурочная компенсация

• Гибкий рабочий день и мобильная работа

• Личное развитие в нашей мягкой акадамии

• Профессиональная пенсия

• Командные и спортивные мероприятия

• Бесплатное использование Nextbike

• Но прежде всего:
• Прекрасная, открытая и юмористическая команда, которая весело проводит время на работе и вне офиса.

• Открытая коммуникация, ошибка и культура обучения

• Гибкая и сложная рабочая атмосфера, в которой каждый выступает за свои идеи и работу.

• Свободное пространство для личного и профессионального развития через дальнейшее образование, FlexTime и коучинг