Техника поддержки на месте (м/ж/д)

Профессия: Техник по обслуживанию ИТ

Поддержка сайта Techniker (m/w/d)

Идентификатор работы: 14029-EV Расположение: Nuremberg Вид занятости: полный рабочий день

Наш клиент является поставщиком инфраструктурных решений, услуг по управлению, инжинирингу и миграции. Основными клиентами являются фармацевтические компании в Европе. Для Нюрнбергского сайта мы ищем сотрудника для поддержки на месте.

Должность должна быть заменена возможностью взять на себя.

Кстати: письмо не обязательно для подачи заявки с нами.

Ваш профиль

• завершенная профессиональная подготовка в качестве, например, специалиста по информатике - системная интеграция, обслуживание ИТ-клиентов, электроника ИТ-систем, электроника ИТ-систем, инженер ИТ-системы / техник по обслуживанию женщин - ИТ, информационная электроника, инженер ИТ-системы / жена или сопоставимый
• хорошее знание ИТ-поддержки или первый опыт работы в сервисном центре
• техническое и организационное понимание
• хорошее знание немецкого и английского

Привлекательные условия привлекательная зарплата Регулярное рабочее время

• хорошая доступность Универсальная деятельность в ориентированной на будущее отрасли
• работа с инновационными приложениями и услугами
• современная рабочая среда с активным использованием иностранного языка;

Ваши обязанности Поддержка первого уровня через телефон и билетный инструмент Service Now Поддержка и консультирование пользователей по всем вопросам об их устройствах, приложениях и ИТ-процессах Обнаружение, обнаружение и эскалация повторяющихся или серьезных ИТ-проблем Анализ проблем и устранение неполадок в рамках поддержки аппаратного и программного обеспечения первого уровня на основе базы знаний Техническая классификация запросов клиентов в т.ч. Решение или опционально пересылка в нисходящий регион

Мы пробудили твой интерес? На сайте www.kununu.de это действительно хорошо!

Энрико Веттер

Puro Персональное обслуживание GmbH Дульстр. 1 1 80331 Мюнхен +[смотри номер телефона в исходном объявлении] [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении] http://www.puro-personal.de

Отдел(ы): IT

Рабочие места:

90429 Нюрнберг, Миттельфранкен, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.