Менеджер по продукту СервисСейчас в области Управление Персоналом (м/ж/д) в Мюнхене

Имея 17 клиник и 47 дневных клиник и амбулаторных учреждений, Schön Klinik Group, основанная в 1985 году, является крупнейшим семейным бизнесом в секторе больниц Германии. В штаб-квартире в Мюнхене и Розенхайме около 300 сотрудников заботятся о немедицинских проблемах для всех учреждений в больничной группе и помогают нашим пациентам стать здоровыми для тела и души. Вы хотите активно участвовать в преобразовании нашего отдела кадров? Вам нравится постоянно оптимизировать процессы и ориентироваться на пользователя? Для вас важны плоские иерархии, гибкая работа и постоянное дальнейшее развитие? Станьте частью нашей команды в Мюнхене и полностью оформите свою страсть к инновационным процессам вместе с Владельцем продукта ServiceNow. В качестве менеджера по продуктам вы берете на себя одну из ключевых ролей в преобразовании HR через внедрение ServiceNow в качестве нашего HR-портала. В тесном сотрудничестве с Владельцем продукта ServiceNow у вас есть возможность в долгосрочной перспективе разработать HR-процессы в Schön Klinik Group. Реализация пользовательских историй: Вы разрабатываете и тестируете истории пользователей, которые соответствуют потребностям конечных пользователей и, таким образом, оптимизируете пользовательский опыт. Корректировка передней части (HTML, CSS, Java): Вы вносите коррективы в интерфейс ServiceNow и тем самым обеспечиваете интуитивное и привлекательное использование Управление тестированием и выпуском: Вы выполняете комплексные процессы тестирования для выпуска изменений и обновлений системы, включая документацию для нашего аудита. При изменении выпуска убедитесь, что интерфейсы наших подсистем и приложений ServiceNow работают бесперебойно. Управление и поддержка инцидентов: Вы предоставляете поддержку 1-го уровня для входящих билетов и проблем, связанных с ServiceNow. Это позволяет бесперебойно работать и устранять неполадки при ежедневном использовании платформы ServiceNow. Поддержка отчетности: Вместе с Владельцем продукта вы идентифицируете и анализируете уязвимости и находите потребности в оптимизации в процессах управления персоналом. Кроме того, будут запущены регулярные отчеты для противодействия результатам соответствующих ключевых показателей использования и производительности платформы ServiceNow, что позволит постоянно совершенствовать процессы управления персоналом и принимать решения на основе данных.

У вас есть завершенная степень в области бизнес-информатики, делового администрирования или сопоставимой квалификации. В идеале вы имеете 2-3-летний опыт работы с ServiceNow и другими ИТ-проектами и работали в качестве ключевого пользователя. Ваша техническая близость подтверждается вашими знаниями HTML, CSS и JavaScript, а также вашим опытом реализации пользовательских историй. Кроме того, у вас есть опыт управления тестами и инцидентами, и вы рады работать с владельцами продуктов, разработчиками и заинтересованными сторонами. Agile-методы (Scrum, Kanban), базовые знания SAP и знание немецкого и английского, конечно, для вас.

Наши объявления о работе адресованы всем подходящим заявителям (m/w/d) независимо от характеристик § 1 AGG (плохой, возраст, инвалидность, религия, мировоззрение, этническое происхождение, расовая или сексуальная идентичность). Проектирование пространства для активного и самостоятельного продвижения трансформации отдела кадров Современная работа с гибким рабочим временем, возможностью домашнего офиса (в том числе ИТ-оборудование), оценка руководителей, а также полезная команда Разнообразие через возможность госпитализироваться в любом месте клиники и получить ценную информацию о ежедневном бизнесе. командный дух и коллегиальная рабочая среда посредством регулярных командообразований и общих сезонных мероприятий Привлекательное вознаграждение и 30-дневный отпуск Гибкие льготы, такие как лизинг велосипедов компании и эксклюзивная скидка на покупку «Корпоративные льготы» для известных производителей, пенсионное обеспечение компании и предоставление вашего рабочего билета и обеда Частный статус пациента для Вас и близких родственников в наших клиниках, льготное амбулаторное страхование без периодов ожидания Семейная служба PME поддерживает вас 24/7, например, у больных детей, уход за детьми, трудные жизненные ситуации, семьи престарелых.