Сотрудник (м/ж/д) в Сервисно-консультационном центре нашего бэк-офиса

Как официальная медицинская страховая компания, мы развиваемся в течение многих лет с более чем 130-летним опытом, солидным финансированием и инновационным предложением. Мы предлагаем более 170 000 застрахованных лиц по всей стране сильные услуги, привлекательные дополнительные услуги и отличное обслуживание в 15 местах. Поэтому мы смотрим на следующее возможное время. Старший консультант (m/w/d) для наших сервисных центров в Лейпциге, Ростоке и Ной-Изенбурге (неполный или полный рабочий день, до 36 часов в неделю). В нашем сервисном и консультационном центре вы являетесь первым контактным лицом (m/w/d) для наших клиентов. Вы работаете в команде с шестью-восемью коллегами

Лечение и реагирование на застрахованные запросы по теме лекарственных средств, средств правовой защиты, абортов, расходов на вождение, бытовая помощь, иностранное возмещение, освобождение от уплаты, психотерапия, меры предосторожности / реабилитации, дополнительные реабилитационные услуги

Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) У вас есть хорошее и всестороннее знание закона о производительности и базовые знания закона о вкладе. Вы приносите радость и ответственность и имеете безопасный и убедительный внешний вид. Вы особенно общительны и любите звонить. Профессиональный опыт в консультировании клиентов по телефону и управлении разговорами является выгодным. Работать в команде легко для вас У вас есть хорошие знания пользователя в системе 21c | ng Ваше ярко выраженное понимание сервиса всегда позволяет вам действовать клиентоориентированно.

Оплата праздничных и рождественских денег Гибкое рабочее время (регулирование времени с 06:00 до 20:00) также возможно как четырехдневная неделя Возможность работы на мобильном телефоне (до трех дней в неделю) Билет в Германию в качестве рабочего билета Дальнейшее обучение Профессиональное пенсионное обеспечение - финансируемое работодателем и с собственным преобразованием вознаграждения Управление внутренним профессиональным здоровьем Хороший рабочий климат JOBV1_EN