Эксперт по взысканию долгов в контрактном обслуживании личного страхования (развитие и управление) (м/ж/д)

• В нашей команде мы разрабатываем и оптимизируем процессы в сфере страхования здоровья, жизни и от несчастных случаев для контрактного обслуживания наших центров обслуживания клиентов по всей
• Германии. В качестве центрального контактного лица мы разрабатываем новые правила и находимся на нашей стороне с нашими коллегами из центров обслуживания клиентов, чтобы в конечном итоге обеспечить оптимальное обслуживание для наших страховщиков и партнеров по продажам. В вашей команде вы встречаете людей, которые берут на себя ответственность и привносят свои сильные стороны. Мы обмениваемся и развиваемся вместе. Мы тебе нравимся?
• Затем введите себя в:
• Оптимизация процессов доставляет удовольствие:
• Вы предоставляете техническую помощь контрактной службе в области медицинского страхования, уделяя особое внимание платежным системам (Inkasso / Exkasso) и Mahnwesen и служите интерфейсом между подразделениями контрактной службы, сервисными центрами и техническими контактными пунктами. В качестве компетентного контактного лица вы несете ответственность за систему сбора/экскассо: С помощью коммуникативного подхода вы готовите внутренние семинары и проводите их, обеспечиваете передачу знаний в центрах обслуживания клиентов и обеспечиваете высокое качество процесса. Вы держите обзор:
• Вы берете на себя технический контроль, а также независимое внедрение и отчетность мер по обеспечению качества. Мы можем положиться на ваши ноу-хау: С помощью сложных вопросов от наших коллег на сайте, вы найдете решения вместе благодаря вашему опыту в области медицинского страхования, а также ваш опыт в оплате и напоминании. В качестве организационного учреждения вы можете принять участие в наших проектах: в проектах и рабочих группах вы структурно подготавливаете сложные факты и процессы и способствуете успешным результатам через свою командно-ориентированную работу.

• Менеджер по работе с клиентами (m/w/d)
• Дортмунд неопределенный
• Полный рабочий день

• Обучение:
• Вы прошли обучение в качестве продавца для страхования и финансовых инвестиций. Опыт:
• Вы уже приобрели профессиональный опыт в сфере медицинского страхования и, в частности, в сфере платежных операций (Inkasso/Exkasso). Знания: У вас есть обоснованные знания о рабочих процессах в контрактной службе медицинского страхования. Личность: В повседневной работе вы также будете иметь обзор многих одновременных задач и проектов и характеризуются независимой и ориентированной на обслуживание операцией, а также организационным талантом. [+]

• Гибкий график работы:
• Мы отказываемся от основного и минимального рабочего времени. Мы предлагаем вам хороший баланс между семьей, хобби и профессией.

• Мобильная работа:
• Будьте гибкими:
• Вы можете работать из дома два дня в неделю.

• Трудовая пенсия:
• Вспомните день за днем:
• Мы смотрим в будущее и поэтому предоставляем вам трудовое пенсионное обеспечение.

• Оперативное управление здравоохранением:
• Здоровье наших сотрудников - это наше сердце: с помощью профилактических осмотров, прививок, деловых видов спорта или интересных семинаров мы обеспечиваем благополучие наших сотрудников.

• Обширное обучение:
• Создание успешного будущего:
• Благодаря нашему разнообразному спектру внутренних и внешних тренингов, семинаров или коучингов мы гарантируем, что вы будете оставаться в курсе событий профессионально.

• Капитальные льготы и специальные выплаты: В дополнение к вашей зарплате мы будем выплачивать вам льготы и специальные выплаты в виде рождественских и праздничных денег.

.