SERVISCOPE AG | Германия | 53xxx Troisdorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.03.2026 на stepstone.de
Руководитель команды, телефонная служба поддержки клиентов (м/ж/д)
Мы являемся инновационным поставщиком банковских услуг в рамках кооперативной финансовой группы и нанимаем около 750 сотрудников. Как дочерняя компания Atruvia AG, мы предлагаем индивидуальные решения для банков и поставщиков финансовых услуг в частном и корпоративном бизнесе клиентов. С нашим мощным центром обслуживания клиентов мы поддерживаем наших партнеров во всех областях бизнеса клиентов. Мы берем на себя административные задачи, а также прямые контакты с клиентами по телефону, чату и электронной почте. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Самостоятельное управление возложенной областью ответственности, включая участие в принятии кадровых решений и развитие персонала
- Ответственность за развитие персонала:
- Ведущие и сопровождающие переговоры сотрудников и коучинга
- Вы контролируете ежедневный бизнес и обрабатываете жалобы
- Вы являетесь представителями компании и общаетесь с клиентами по согласованию с ответственными организационными подразделениями. Вы подготавливаете статистику, подготавливаете счета-фактуры и принимаете соответствующие меры для дальнейшего развития и оптимизации в заданной области ответственности.
- Вы прошли обучение в области финансовых услуг или ИТ или аналогичную квалификацию. Вы в идеале приносите многолетний опыт руководства в сервисном центре и держите четкую голову даже при больших нагрузках. Вы убеждаете с радостью принятия решений, ориентированной на решение работы и сильной коммуникативной и социальной компетентности.
- Непрерывная фиксация между 30 и 40 часами в 01.04.2026 30 дней отпуска. JobTicket & Bike-Leasing для устойчивого развития. Финансовые преимущества:
- Пособие по уходу за детьми, профессиональные пенсии и налоговые льготы доступны через нашу карту EdenRed. Целевые возможности обучения для вашего личного и профессионального развития. Регулярные командные и корпоративные мероприятия для сильного сообщества. .
Местонахождение
 | SERVISCOPE AG | |
| 53842 Troisdorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление