Специалист по операционному совершенству в Европе и Америке (м/ж/д)

• Мы являемся Atlantic Gate Germany, средней экспедиторской компанией с глобальным присутствием и сильным акцентом на морские и воздушные перевозки. В нашем немецком офисе в
• Гамбурге мы работаем как небольшая, амбициозная и недавно ориентированная команда, чтобы стать ведущим игроком в нашей отрасли. Наши клиенты ценят наши высокие стандарты качества, наши компетентные советы и нашу глобальную сеть для обеспечения плавных и экономически эффективных транспортных процессов. Чтобы укрепить нашу европейскую команду, мы ищем специалиста по операциям в
• Европе и
• Америке, который вносит значительный вклад в устойчивое развитие процессов в нашем регионе.

P-rozesmanagement & Governance

• Определение, разработка и обеспечение соответствия операционным процессам во всех европейских и американских регионах. Создание, обслуживание и оптимизация руководств по операциям, политики и политики управления. Поддержка в принятии решений по оперативным вопросам, имеющим отношение к соблюдению/управлению. Обучение и поддержка
• Внедрение начального и повторного обучения для систем, процессов и новых функций. Выявление требований к обучению на основе отклонений процесса, корректировок системы или проблем с качеством. Содействие единому пониманию процесса во всех местах. Цифровизация и управление TMS
• Поддержка и контроль связанных с ТМС тем. Обработка сложных дел ТМС и запросов на валидацию в соответствии с определенными уровнями полномочий. Инициирование и поддержка проектов цифрового совершенствования, ориентированных на эффективность, снижение затрат и качество данных. Качество, KPI и постоянное улучшение
• Обеспечение соблюдения определенных стандартов качества, процессов и KPI. обнаружение, документирование и отслеживание отклонений качества и соответствия. Реализация проектов по улучшению на основе DMAIC (Определение –
• Мера –
• Анализ –
• Улучшение –
• Контроль). Продвижение корпоративной культуры для постоянного совершенствования.

• Профессиональные квалификации
• Полное обучение в качестве экспедитора-бизнесмена / жены и / или бакалавра в области делового администрирования / управления процессами. Не менее 2 лет опыта в обслуживании клиентов, внутренних продажах или операционных отделах экспедитора. Знание логистической продукции (морские перевозки, авиаперевозки, интермодальные перевозки и т.д.). Международный опыт работы с преимуществом. Безопасное управление системами MS O365 и TMS (Pflicht); знание Power BI желательно. Личные компетенции
• Встроенная коммуникационная способность (письменная и устная). Аналитическое и методическое мышление. Высокая социальная компетентность, терпение и профессионализм в работе с заинтересованными сторонами. Практический менталитет и ориентированная на решение работа. Умение делать сложные вопросы понятными. Языки
• Очень хорошее знание немецкого и английского. Другие языки являются плюсом.

• Действительно необычная рабочая среда, которая является современной, ориентирована на сотрудников и обеспечивает отличную рабочую культуру. Возможность развиваться лично и профессионально, вместе с сильной командой
• Гибкий рабочий день
• Встреча коллег в офисе
• Современный и приятный офис с супер расположением
• Кроме того, возможности внешней подготовки и развития
• Пропуск для фитнеса