Универсальная обработка заказов и обслуживание клиентов (м/ж/д)

• Описание

• Триатлон Batteron GmbH является центральным производственным подразделением Triathlon Group, компании Sunlight Group и ведущим мировым поставщиком промышленных батарей. На объектах
• Глаухау и
• Саалбург-Эберсдорф общей площадью около 30 000 квадратных метров мы производим современные приводные аккумуляторы для промышленного применения, в частности промышленные грузовики, такие как погрузчики. В дополнение к надежным свинцово-кислотным батареям мы также производим мощные батареи на основе современных литий-ионных технологий. Благодаря нашим инновационным продуктам и использованию более 1600 сотрудников мы обеспечиваем надежное и эффективное выполнение процессов наших клиентов.

• Чтобы укрепить нашу преданную команду, мы ищем надежную и ориентированную на обслуживание личность в области обслуживания клиентов и обработки заказов.

В качестве важного интерфейса между клиентами, продажами, производством и логистикой вы обеспечиваете бесперебойную связь и своевременную обработку заказов. Вы также держите обзор в стрессовых ситуациях и цените конструктивное сотрудничество — как внутренне, так и внешне. Если вам нравится общаться с людьми и вы настоящий игрок команды: да, подходите нам идеально!

• Компетентный надзор за нашими национальными и международными клиентами:
• Полная обработка заказа: от приема заказа, тестирования и записи до изготовления отгрузочных документов и счетов-фактур
• Мониторинг сроков доставки и обеспечение плановых поставок
• Лечение жалоб и тесное сотрудничество с нашим отделом качества
• Создание и ведение ежемесячной статистики
• Тесное сотрудничество с внутренними отделами, такими как производство, закупки, логистика и судоходство
• Оптимизация процессов: участие в дальнейшем развитии существующих процессов
• Активное участие и поддержка новой системы ERP
• Координация с продажами и логистикой в случае неопределенностей или особых случаев

• Завершенное коммерческое обучение, в идеале с техническим пониманием
• Профессиональный опыт в обслуживании клиентов или в сопоставимой позиции
• Безопасное управление MS Office и опыт работы с ERP-системами
• Очень хороший немецкий - и хорошие навыки английского языка в слове и письме
• Впечатленные навыки общения, командный дух и структурированный и ориентированный на решение способ работы

В Triathlon Group мы придаем большое значение достижению успехов в команде и предлагаем сотрудникам место для личного развития. Мы ценим честные отношения друг с другом и продвигаем культуру, в которой каждый, независимо от должности или продолжительности работы, может привнести свои идеи и инициативы. Являясь растущей группой компаний на рынке динамического хранения энергии с более чем 1600 сотрудниками на трех континентах, мы полагаемся на гибкие методы работы и предлагаем разнообразные возможности обучения и развития в инклюзивной и справедливой среде. Мотивированная компания с плоской иерархией и короткими путями принятия решений

• Неограниченные рабочие отношения
• Личный уход и консультации постоянного контактного лица в вашем отделении
• Стабильная рабочая среда в международной компании
• Справедливая оплата и действующие социальные льготы
• Современная рабочая среда с высококачественным техническим оборудованием. .