Сотрудник клиентской телефонии

Персонал: в клиентской телефонии для нашего местоположения в Мангейме Наша группа, насчитывающая около 5000 человек, входит в состав Финансовой группы Сберегательного банка и предлагает все виды услуг. С инновационными продуктами мы лучше всего размещены на рынке. С нами клиенты находятся в центре. Каждый день все наши сотрудники лучше всего подходят для устойчивого и успешного будущего.

Они консультируют наших клиентов и дистрибьюторов: в телефонной и личной областях связи и других технических вопросах в подразделениях HUS, двигателей и жизни. Они активно устраняют пробелы в страховании и новые продукты и обеспечивают своевременность данных о клиентах. Они совершают звонки в связи с данными сервисными обещаниями. Вы активно работаете над улучшением нашего обслуживания клиентов и приведением ваших идей в соответствие с нашей стратегией обслуживания. У вас будет возможность выполнять интереснейшие и разнообразные специальные задания. Вы обрабатываете свои собственные, окончательные и кросс-речевые бизнес-транзакции с вами - на пиках нагрузки также транзакции переписки с клиентами.

Вы прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) для страхования и финансов. Они хорошо осведомлены о положениях отдельных договорных соглашений. Они целеустремленны, мотивированы, высоко ориентированы на обслуживание и имеют возможность держать потребности клиентов в фокусе. Они характеризуются открытостью и силой общения и имеют радость в общении с людьми. Они любят работать в команде и своим конструктивным образом способствуют позитивным отношениям.

Привлекательное вознаграждение 13,5 месячных окладов • Инвестиционный доход • Оперативные пенсии • Стоимость проезда для населения Гибкость и баланс между работой и личной жизнью Гибкие рабочие часы в 38-часовую неделю • домашний офис и мобильная работа • модели с частичной занятостью • 30 дней отпуска и специального отпуска, например, в свободное время • офис для родителей и детей Специальный рабочий климат • Поощрение между сотрудниками и работниками • Обмен надзором • Опросы удовлетворенности • Программы наставничества Здоровье и фитнес Обширные медицинские и профилактические услуги • Разнообразие профессиональных спортивных групп и фитнес-курсов • Совместные мероприятия Личное развитие • Индивидуальная обратная связь • Количество тренировок, пост-рост и карьера экспертов • Ротация работы Чувство на работе Современное рабочее оборудование • Внутренняя столовая с местными блюдами, свежими фруктами • Бесплатные водораспределители • Безопасная рабочая станция в сильной ассоциации JOBV1_EN