Менеджер по работе с клиентами известных международных производителей в среде самостоятельного строительства (м/ж/д)

• Наш клиент - это международная промышленная компания с несколькими тысячами сотрудников по всему миру, которая разрабатывает и производит высококачественные продукты для ванной комнаты, кухни и сантехники и поставляет известные ритейлеры в среде DIY. В
• Германии, расположенной в восточном
• Рурском регионе, хорошо зарекомендовавшая себя команда работает с высокой ответственностью, коротким принятием решений и четким акцентом на устойчивый рост.

В ходе дальнейшего развития бизнеса мы ищем нового менеджера по работе с клиентами (m/w/d). Основное внимание уделяется комплексной поддержке и дальнейшему развитию двух стратегически важных торговых счетов. В этом контексте личность, которая заметно появляется с клиентом, берет на себя ответственность и активно формирует отношения. При этом ваши аналитические знания необходимы для подготовки анализов и отчетов.

• Вы рассматриваете себя как настоящего, структурированного и суверенного менеджера по работе с клиентами и в идеале уже приобрели опыт поддержки клиентов в сегменте DIY?
• Являетесь ли вы организатором и хорошо разбираетесь в людях и ситуациях?
• Тогда мы должны поговорить и с нетерпением ждем вашего заявления (ссылка: FWE25-131239)!

• Вы поддерживаете и развиваете существующую клиентскую базу, разрабатывая предложения по продуктам и продвижению, выполняя анализ рынка и конкуренции и выявляя пробелы в продуктах. Вы тесно сотрудничаете с внутренними отделами (управление продукцией, маркетинг, логистика, внешние услуги) для контроля и внедрения новых продуктов, рекламных акций и конверсий с клиентом. Вы выполняете регулярную отчетность о продажах, отслеживаете соблюдение бюджета и определяете действия для создания дополнительных продаж. Вы выполняете функцию интерфейса между различными отделами и обеспечиваете бесперебойную реализацию проектов. Вы подчиняетесь непосредственно руководителю отдела продаж и активно участвуете в выявлении новых бизнес-потенциалов, а также в запуске новых продуктов.

• Вы закончили учебу или профессиональное обучение в коммерческом секторе
• Многолетний профессиональный опыт в области управления учетными записями / управления ключевыми учетными записями, в идеале в коммерческой, DIY или среде потребительских товаров
• Опыт работы с централизованно управляемыми торговыми организациями
• Сильная личность, которая происходит суверенно с клиентом, активно формирует отношения и берет на себя ответственность. Встроенное численное понимание и безопасная обработка общих инструментов, таких как Microsoft Excel и ERP-системы
• Вы - командные игроки со своей инициативой, организационной силой и хорошим чувством к людям и ситуациям.

• Непрерывная фиксированная занятость в экономически стабильной международной среде
• Ответственная роль с четкой ответственностью за продажи и проект
• Привлекательный компенсационный пакет, включая бонус, связанный с производительностью 30 дней отпуска, а также возможность работать два дня в неделю (понедельники и пятницы) из домашнего офиса
• Дополнительные преимущества, такие как аренда велосипедов, бесплатные напитки и свежие фрукты, а также командные и корпоративные мероприятия
• Возможности обучения и перспективы личностного развития
• Короткие пути принятия решений, высокая автономность и очень коллегиальная среда с длительными рабочими обязанностями
• Проектирование пространства и возможность активно формировать разработку контролируемых счетов