Представитель службы поддержки клиентов / помощник сервиса в автосалоне (м/ж/д)

Motor-Nützel – региональный, инновационный и перспективный. Уже более 95 лет мы отстаиваем качество и сервис вокруг автомобиля. Имея более 1500 сотрудников в 21 месте, мы являемся одной из крупнейших групп автодомов в Северной Баварии и Саксонии. Наши сильные бренды – Audi, CUPRA, MAXUS, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles и Toyota – а также высокий уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов делают нас успешными. Мы говорим не только об автомобилях, но и о людях. Наша миссия: Мы двигаем людей – с энтузиазмом, сервисом и сильной командой. Станьте частью этого! В районе Байройт мы ищем опытного специалиста. Менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Вы знаете автомобильный дом каждый день. И знать, что происходит в службе. Ваша роль: Больше, чем прием и назначение. Вы знаете процессы в автомобиле и знаете, насколько важна профессиональная поддержка клиентов для плавного процесса обслуживания. Они держат обзор того, что должно быть сделано дальше, и обеспечивают надежную обработку запросов клиентов. Как центральный интерфейс между клиентами, консультантами по обслуживанию, мастерскими и другими внутренними областями, вы имеете решающее значение для обеспечения того, чтобы наши клиенты чувствовали себя хорошо решенными, и наша команда обслуживания может работать эффективно. Наш автомобильный дом предлагает особенно универсальную среду: различные группы клиентов, большой объем клиентов и непосредственная близость к A9 обеспечивают разнообразный рабочий день. В дополнение к запланированным встречам на семинарах, краткосрочные проблемы, аварийные транспортные средства являются одними из ситуаций, в которых требуется ваш опыт, ваш организационный талант и ваше безопасное появление. Привносите ли вы опыт из автодома, любите работать самостоятельно, а также держите обзор, когда к вам одновременно приходят несколько тем? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами. .