ZEISS | Германия | 73xxx Oberkochen (bei Ulm) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.09.2026 на stepstone.de
Консультант по управлению сервисами по искусственному интеллекту (м/ж/д)
Доверяйте чему-то новому, выходите за пределы самого себя и переопределяйте границы возможного. Это именно то, чем наши сотрудники могут и должны заниматься ежедневно. Чтобы сделать знак с нашими инновациями и сделать возможными великие. Потому что за каждой успешной компанией стоит много интересных людей. В открытой и современной среде с многочисленными возможностями развития и дальнейшего обучения сотрудники ZEISS работают в культуре, характеризующейся экспертными знаниями и командным духом. Все это поддерживается особой структурой собственности и долгосрочной целью Фонда Карла-Зейсса: продвигать науку и общество вместе. Сегодня смело. Вдохновляй завтра. Разнообразие является частью Зейсса. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности. Применять менее чем за 10 минут. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Добро пожаловать в ZEISS - компанию, которая сочетает в себе инновации и ответственность!
- Наши корпоративные направления разнообразны и вносят решающий вклад в стратегическую ориентацию и устойчивый успех
- Группы ZEISS.
- Идентификация, оценка и приоритизация потенциала ИИ в глобальном управлении услугами, а также разработка и поддержание стратегии ИИ, включая AI-Opportunity-Backlog и дорожную карту
- Перевод бизнес-задач в конкретные приложения ИИ с измеримыми преимуществами для опыта клиентов, производительности, качества обслуживания и затрат
- Анализ сквозных процессов обслуживания и вывод AI-Use-Cases, целевых изображений и будущих операционных моделей - от фазы спроса до профессионального принятия, включая приемочные тесты пользователей
- Определение и контроль рамок KPI, бизнес-кейсов, измерения рентабельности инвестиций и отслеживания выгод, а также создание прозрачных отчетов для соответствующих заинтересованных сторон
- Центральный технический интерфейс для глобальных заинтересованных сторон, включая консультирование, проведение семинаров по открытию и разработке идей, а также координацию дорожной карты и осуществимости
- Тесное кросс-функциональное сотрудничество с Product Ownern, Process Ownern, Global Service Desk и другими командами по управлению услугами для реализации масштабируемой операционной модели
- Постоянное повышение эффективности работы ИИ за счет анализа данных об использовании и KPI, а также выявления и вывода потенциалов дальнейшей оптимизации
- Техническая координация и сотрудничество по соответствующим дисциплинам с акцентом на эффективную и устойчивую интеграцию ИИ в управление услугами
- Полное изучение экономической информатики, управления бизнесом, информатики или сопоставимой квалификации и соответствующего профессионального опыта
- Наш опыт в области бизнес-анализа, управления продуктами, управления услугами или цифровой трансформации
- Хорошие навыки управления ИТ-услугами, в идеале основанные на ITIL, а также хорошее понимание ServiceNow или сопоставимых платформ управления услугами
- Опыт работы с ИИ, автоматизацией или инициативами по трансформации на основе данных, а также понимание общего ИИ, управления ИИ, оптимизации на основе данных и контроля KPI
- Опыт в разработке требований, создании бизнес-кейсов, отслеживании преимуществ и гибких методах работы
- Сильные аналитические навыки, а также выраженная ориентация на клиента и качество
- Представительные навыки управления заинтересованными сторонами, модерации и коммуникации, а также командная ориентация и навыки профессиональной координации в кросс-функциональных инициативах
- Немецкие и английские языковые навыки в слове и письме
Местонахождение
 | ZEISS | |
| 73447 Oberkochen (bei Ulm) | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление