Работающий студент / ассистент студента в отделе обслуживания клиентов / поддержки первого уровня (//пг)

скрытый чемпион в области кофе, воды и закусок с более чем 300 сотрудниками в Германии, Австрии и Дании. Наше внимание сосредоточено на профессиональных поставках кофе для офисов и предприятий, чтобы сотрудники могли наслаждаться ежедневным кофе в сотнях вариантов. Имея более 25 000 клиентов и международный ассортимент продукции, мы объединяем лучшие из мировых компаний: Новая, растущая компания со многими возможностями в сочетании с быстрым принятием решений и высокой гибкостью на рынке. Идеальный кофе - выше стандарта. Вы студент: и вы ищете интересную работу рядом с учебой, где вы можете расти в динамичной среде? Тогда мы превратим тебя в: Поддержка первого уровня (m/w/d) в нашем главном центре в порту Оснабрюк

Центральный контакт для наших клиентов B2B по всем вопросам Соответствующее раскрытие соответствующей информации соответствующим интерфейсам Обеспечение доступности нашей горячей линии обслуживания клиентов Поддержка наших клиентов в технических проблемах с помощью современных коммуникаций Советы и продажа наполнителей, аксессуаров и многое другое Собственная приоритизация, постобработка и системный сбор заказов, нарушения и консультации

Зарегистрировано:r Студент, который может работать не менее 16 часов в неделю (в идеале 2-3 рабочих дня в неделю) Коммуникативные навыки и удовольствие от контакта с клиентом Сильный сервис и ориентация на клиента, а также позитивный настрой и энтузиазм Немецкий язык в слове и письме Суверенная обработка ERP-систем (в идеале Navision) и программ MS Offi ce (Excel, Word, Outlook)

Личные выгоды для стажеров и работающих студентов Возможна мобильная работа, льгота для спортзала, скидки для сотрудников, в том числе корпоративные льготы, грант на обед, корзина фруктов и квартира с напитками, служба неотложной помощи детям Открытая корпоративная культура Культура Дуз на всех уровнях, плоская иерархия, стиль повседневной одежды, прозрачное общение, регулярные корпоративные мероприятия Современное оборудование Современные и кондиционированные офисные помещения в промышленном дизайне, эргономичные рабочие места, современное оборудование, высокий стандарт оцифровки (для праздников и командировочных расходов), станция пакетного обслуживания на месте, бесплатная парковка Соответствующее вознаграждение и гибкий график работы на борту Индивидуальный план интеграции, понимание всех областей бизнеса, обучение наших систем