Сотрудник технической службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• С более чем 200 специалистами мы создаем технически сложные системы наполнения и упаковки для пищевой промышленности и, таким образом, имеем большой успех во всем мире. У вас есть возможность работать с отличными перспективами на будущее в здоровой, средней компании. Мы расширяемся и стремимся укрепить нашу команду:
• Старший консультант (m/w/d)

У вас есть завершенная техническая подготовка (например, промышленная механика, мехатроника, мехатроника KFZ) с дальнейшей подготовкой к технику / мастеру или сопоставимой квалификацией, в идеале с опытом руководства. Вы принесли с собой несколько лет профессионального опыта в сфере обслуживания клиентов и были, например, сервисным техником. Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме дополняет ваш профиль. Вы хорошо общаетесь в прямом контакте с клиентами, по телефону и по электронной почте. Для вас характерна высокая командная вместимость и хладнокровие головы даже в беспокойных ситуациях. Их режим работы является независимым и ориентированным на решение. Обработка текущих приложений MS Office является рутинной;

• Вы открыты и заинтересованы в новых компьютерах.

• Вы занимаете центральное место среди национальных и международных клиентов. Вы формируете интерфейс для внутренних отделов специалистов, когда дело доходит до технических вопросов и проблем. Участие в планировании развертывания персонала и ресурсов. Организация и планирование операций по вводу в эксплуатацию и сборке. Телефонная поддержка наших технических специалистов во время ввода в эксплуатацию и сборки наших систем наполнения и закрытия чашек. При необходимости, личное использование на сайте с нашими клиентами.

• Окружающая среда, характеризующаяся личной оценкой и доверительным сотрудничеством. Ответственная задача с отличной перспективой. Динамичная компания с плоской иерархией и короткими путями принятия решений. Будущее надежное рабочее место. Привлекательные социальные льготы. «GRUNWALD-Sportpalast», собственный тренажерный зал компании с более чем 1100 кв.м в пешей доступности на территории. .