Работающий студент в процессах ITSM и менеджер по обслуживанию Ivanti (м/ж/д)

• Werkstudent (m/w/d) im Bereich ITSM Prozess und Ivanti-Servicemanager
• Мы ищем вас в следующий раз, ограниченный первоначально 6 месяцами, для штаб-квартиры нашей компании в
• Ганновере в качестве рабочего студента (m/w/d) в области управления ИТ-услугами с акцентом на
• Иванти
• Сервис
• Менеджер с еженедельным рабочим временем 20 часов. Как человек, специализирующийся на технологиях, у вас есть возможность активно участвовать в дальнейшей разработке современных решений в области управления ИТ-услугами во время учебы и получить захватывающее практическое представление о обширной работе службы и управления поставщиками обязательного медицинского страхования. Хотите войти в ИТ-процессы на практике и обменяться контактами как внутри, так и снаружи?
• Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!
• Мы предлагаем нашим страховщикам клиентоориентированную услугу по всем вопросам здравоохранения, связанным с обязательным медицинским страхованием. Для нас важны все – прежде всего, наша общенациональная рабочая сила составляет около 4 000 человек. Мы ориентируем наши ежедневные действия на здоровье и потребности наших клиентов. Вместе мы встречаем каждый шанс с кровью сердца и наполняем свое видение – личное и несложное – жизнью. Ответственность и страсть наших сотрудников способствуют этому!

• Нам нужна ваша поддержка:
• Вы берете на себя ответственность за дальнейшее развитие менеджера по обслуживанию
• Иванти и активно способствуете бесперебойной работе нашего сервиса и управления поставщиками через вашу поддержку. Проактивная поддержка:
• Вы выполняете различные задачи и работаете на свою команду, например, при создании и обслуживании документации и при развертывании новых функций. Вы также можете помочь с тестами и обучением на эти темы. Сосредоточьтесь на главном:
• Вы активно помогаете анализировать и внедрять требования к сервис-менеджеру «Иванти». Все в уме:
• Благодаря вашему участию в уходе и документировании рабочих процессов, связанных с инцидентами, изменениями, запросами на обслуживание и отчетами, вы облегчите ежедневную работу своей команды. Ваша ставка считается:
• Вы равны стандартным рабочим процессам с существующими процессами и применимыми правилами.

• Вы изучаете информатику, бизнес-информатику, деловое администрирование или имматрицированны в сопоставимом курсе обучения. У вас уже есть базовое понимание управления ИТ-услугами и ITIL. В идеале вы принесете первые знания в связи с менеджером по обслуживанию
• Иванти, рабочими процессами и билетными системами. Благодаря тщательному и структурированному способу работы в сочетании с командными навыками вы можете легко организовать, расставить приоритеты и быстро найти себя в новых процессах. Надежность и навыки общения дополняют ваш профиль.

С нами у вас есть возможность объединить свои исследования и первый практический опыт в идеале. Гибкое рабочее время, которое может быть хорошо согласовано с учебой, с еженедельным рабочим временем 20 часов и соответствующим вознаграждением. С нетерпением ждем всесторонней и профессиональной интеграции, которая позволит вам начать плавно, в которой вы будете постепенно ориентироваться на свои задачи. Станьте частью мотивированной команды и погрузитесь в разнообразную, ориентированную на практику область работы и многогранный рабочий день. Мы не оставим тебя одну!

• Во время работы с нами вы всегда можете рассчитывать на компетентную помощь от ваших прямых контактов. Во время семестровых каникул мы можем увеличить еженедельное рабочее время до 38,5 часов - гибко в течение рабочего времени. Воспользуйтесь скидками на известные бренды и сохраните в категориях мода, технологии, досуг и многое другое с нашими корпоративными преимуществами. .