Сотрудник службы поддержки клиентов - Поддержка программного обеспечения / Бухгалтерские системы / Обучение (м/ж/д)

Мы разрабатываем оптимальные программные решения в области сельскохозяйственного учета. Наша цель - поддерживать наших клиентов в их учете с помощью наших продуктов и первоклассной поддержки. С динамичной командой и четким акцентом на качество и удовлетворенность клиентов мы устанавливаем новые стандарты в отрасли. Вы поддерживаете наших пользователей: в эффективном использовании наших программ после тщательного включения в наши инструменты в команде отдела / обслуживания клиентов. Вы будете обрабатывать запросы на поддержку наших программных продуктов по телефону, электронной почте и команде-просмотрщику и помогать с советами и действиями. В зависимости от интереса у вас есть множество возможностей для активного формирования системы обеспечения качества и дальнейшего развития наших систем бухгалтерского учета. Например, можно подготовить технические темы, новые идеи или правовые требования к разработке программного обеспечения и внедрить их в проекты. У вас есть возможность обеспечить регулярное обучение для наших программ онлайн или на сайте и возможность напрямую общаться с нашими пользователями на выставках, если вы хотите.

Вы успешно прошли профессиональное обучение в качестве налогового специалиста: r или владельца счета: in (m/w/d) или тому подобное и имеете опыт работы с программами в налоговой отрасли. Если у вас уже есть знания о программных приложениях нашей компании, это преимущество, однако, не обязательно. Вы наслаждаетесь контактами с клиентами и можете легко понять сложные налоговые вопросы. Благодаря вашим навыкам консультирования и дружелюбному внешнему виду вы можете четко передать содержание нашей программы. Вы готовы к сотрудничеству и обогащаете регулярный обмен в кругу коллег.

Безопасное и инновационное рабочее место с дружелюбным рабочим климатом, плоской иерархией и короткими путями принятия решений. Сложная и разнообразная деятельность, а также привлекательное и ориентированное на результат вознаграждение. Специальные выплаты (оригинальные и рождественские деньги). Работа в удобном месте в Вердене с бесплатной парковкой прямо на месте в т.ч. Зарядная станция для электромобилей. Возможность участия в домашнем офисе, гибкий рабочий день, 30 дней Комплексное обучение и индивидуальные возможности обучения Различные преимущества, такие как спорт, JobRad, уход за престарелыми, медицинское страхование, собственная столовая, бесплатные напитки и свежие фрукты и т. Д. JOBV1_EN