Консультант по аналитике (б/м/д) - Обслуживание клиентов, Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Гамбург, Нюрнберг

Профессия: Менеджер по работе с клиентами

Являясь дочерней компанией Ipsos S.A., мы являемся одной из ведущих мировых компаний по исследованию рынка и общественного мнения. Мы исследователи рынка: женщины и консультанты: женщины страсти. Рынки и потребители: чтобы лучше понимать каждый день - и чтобы наши клиенты могли делать лучший выбор каждый день - мы в восторге! Являясь партнером ведущих национальных и международных компаний, мы работаем в области клиентского опыта (CX) для создания реальной ценности за счет улучшения качества обслуживания клиентов. Потому что мы знаем, что отличный опыт работы с клиентами является одним из ключевых факторов долгосрочного успеха на рынке. Мы претендуем на то, чтобы стать «Изменителем игры». От современных исследований до управления технологическими платформами: CX не только измеряет и анализирует, но и поднимает новый уровень вместе с нашими клиентами. Мы ищем консультанта Insights в одном из наших офисов в Гамбурге, Мюнхене, Берлине, Нюрнберге или Франкфурте, чтобы укрепить нашу команду по работе с клиентами. Ваши задачи Вы работаете над проектированием, организацией и реализацией проектов CX. Вы берете на себя управление проектами и управление клиентами, связанными с проектами. Вы самостоятельно координируете работу внутренних поставщиков услуг. Вы проводите анализ данных. Вы поддерживаете отчетность о результатах, в том числе создание резюме и рекомендаций, а также консультирование клиентов. Вы участвуете в презентациях клиентов. Вы эффективно сотрудничаете в рамках глобальной сети Ipsos. Вы работаете независимо, ориентированы на решение и клиента. Ваш профиль Вы закончили университетские исследования, предпочтительно в области экономики с акцентом на маркетинг / маркетинговые исследования, в социальных науках, психологии, коммуникационных науках или аналогичной области. У вас есть интерес и удовольствие в теме клиентского опыта и работы с данными. Вы получаете первый профессиональный опыт в исследовании рынка. Вы уже приобрели первый опыт координации проектов. Вы увлечены темами ИИ и имеете первый опыт применения. Вы рисуете себя через радость общения. Ваше аналитическое и концептуальное мышление очень ярко выражено. Вы готовы к команде, осторожны и выносливы. Вы хорошо знаете немецкий и английский языки в слове и письме. Мы предлагаем вам возможность получить консультацию и выполнить в привлекательной международной среде интересного растущего рынка и развивать вас дальше. Высоко мотивированная и амбициозная команда, плоская иерархия и многое другое. Широкий спектр международных онлайн-тренингов 30 дней отпуска и возможность купить больше дней отпуска Гибкое рабочее время Мобильная работа Компания Велосипед Ипсос корпоративные льготы для наших сотрудников Грант на Deutschlandticket Workation Свяжитесь с нами! Мы с нетерпением ждем ваших документов заявки (срок службы, сертификаты и короткое письмо), указывающих вашу самую раннюю возможную дату въезда и представление заработной платы. Пожалуйста, свяжитесь:

Рабочие места:

60528 Франкфурт-на-Майне, Ханштрассе 40 Гессен, Германия

10829 Берлин, колонна 26 Берлин, Германия

90461 Нюрнберг, Миттельфранкен, Франкенстр. 146 Байерн, Германия

81541 Мюнхен, Баланштрассе 69b Бейерн, Германия

20097 Гамбург, Заксенштрассе 6, Гамбург, Германия