Консультант по диалогу с клиентами (f/m/div)

• Вам нравится давать советы по финансам на уровне людей?
• Тогда иди к нам!
• Мы,
• Спарда-Банк
• Берлин с прим. 800 коллег работают в качестве кооперативного банка в
• Восточной
• Германии. Для наших 470 000 частных клиентов мы все работаем над созданием положительного опыта клиентов каждый день. Наши действия и контакты всегда зависят от потребностей наших клиентов. Банковское дело для, с и от людей!
• Создайте положительный опыт работы с нами!

• Если сервисная ориентация, сила общения и радость в общении с людьми относятся к вашим сильным сторонам, вы найдете для нас подходящее место. В этой роли вы являетесь первой точкой контакта для наших клиентов и активно формируете ежедневный диалог с клиентами. С добавленной стоимостью, надежным и ориентированным на решение способом, вы предоставляете положительный опыт обслуживания и поддерживаете клиентов с их проблемами компетентно и на уровне глаз. Для нашего рынка
• Дрезден, начиная с сайта Königstraße 26, 01097
• Дрезден, мы ищем тебя
• Консультант* в диалоге с клиентами (w/m/div)

В качестве первого респондента вы сопровождаете наших клиентов дружелюбными, компетентными и ориентированными на решения. Вы обрабатываете клиентоориентированное, надежное и максимально близкое. С вашим внешним видом и методами работы вы будете способствовать отличному опыту работы с клиентами и высокому качеству обслуживания. Если запрос требует дополнительного опыта, вы обеспечите квалифицированный перевод в специализированные команды. Правильная и тщательная обработка всех соответствующих процессов, конечно, ваша. В сотрудничестве с внутренними коллегами вы поддерживаете деятельность по продажам и обеспечиваете плавный обмен. Кроме того, вы помогаете нашим клиентам использовать цифровые предложения более безопасно и независимо.

У вас есть успешно завершенное, предпочтительно коммерческое обучение или первый опыт работы в банковском деле. Работа с людьми делает вас счастливыми, и служба благодарности, конечно, для вас. Вы соответствуете нам и нашим ценностям. Ориентированное на клиента мышление и действия так же хороши, как и безопасное чувство хорошего обслуживания. Благодаря цифровым приложениям вы сможете открыто обрабатывать новые инструменты и процессы. Готовность к обучению, рефлексивность и открытость к личностному развитию дополняют ваш профиль.

гибкость гибкие рабочие часы ●

• Полный рабочий день соответствует 35-часовой неделе
• Слайд-счет ●
• Долгосрочный счет ● 30 дней отпуска и бесплатно 24.12. и 31.12. ●
• Дополнительный отпуск 6 дней в году
• Культура и ценности Duz Culture ●
• Новая работа ●
• Без дресс-кода ●
• Командная работа и сетевое взаимодействие ●
• Мут и веселье в разработке ●
• Дизайн чистой ценности ● #WeSindAnders
• Деньги и льготы
• Внутренний коллективный договор ● 13. заработная плата ● профессиональное пенсионное обеспечение ● эффективные услуги ● отпуск и отдых предлагает ● 50 € ежемесячный бюджет пособия через приложение Probonio - для того, что важно для вас ● скидки для сотрудников по ссылке. 800 компаний ●
• Скидки на наши банковские продукты и продукты аффилированных лиц
• Здоровье и развитие
• Стипендия Sparda ●
• Программа лидерства и таланта ●
• Программа послов по психическому здоровью ●
• Управление оперативным здоровьем