Armacell GmbH | Германия | 48xxx Münster | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.08.2026 на stepstone.de
Центр обслуживания клиентов руководителя команды (м/ж/д)
Armacell разрабатывает инновационные и безопасные тепловые, акустические и механические решения с устойчивой добавленной стоимостью для своих клиентов в качестве изобретателя гибких изоляционных материалов для изоляции растений и ведущего поставщика технических пенопластов. Продукты Armacell вносят значительный вклад в повышение энергоэффективности во всем мире каждый день. Имея 3300 сотрудников и 25 производственных мощностей в 19 странах, компания работает в двух подразделениях Advanced Insulation и Engineered Foams. Armacell фокусируется на производстве изоляционных материалов для изоляции растений, высокоэффективных пенопластов для высокотехнологичной и легкой строительной промышленности и технологии аэрогелевого коврика следующего поколения. Teamleiter (m/w/d) Чтобы укрепить наш Центр обслуживания клиентов Team Export, мы ищем центр обслуживания клиентов по управлению командой Export (m/w/d) для нашего местоположения в Мюнстере. В этой функции вы берете на себя техническое и дисциплинарное руководство командой, координируете сотрудничество между центром обслуживания клиентов и организацией продаж и обеспечиваете эффективную и ориентированную на клиента обработку заказов. Кроме того, продвигать непрерывную оптимизацию процессов и рабочих процессов и способствовать дальнейшему развитию команды. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Профессиональное и дисциплинарное руководство экспортом команды
- Центра обслуживания клиентов, а также управление развертыванием персонала и содействие развитию сотрудников
- Координация и координация всей соответствующей информации между центром обслуживания клиентов, организацией продаж и другими внутренними интерфейсами
- Активная поддержка организации продаж, управления ключевыми счетами и внешнего сервиса в случае связанных с продажами тем
- Обеспечение своевременной и эффективной обработки заказов от доставки до выставления счетов
- Создание предложений по стандартной продукции и заказным производствам, а также оформление соответствующей клиентской корреспонденции
- Обеспечение правильной обработки бонусных соглашений, кредитов и жалоб
- Создание оценок, статистических данных и отчетов для внутренних и внешних контактных лиц
- Выявление потенциала оптимизации и реализация мер по повышению эффективности, особенно с использованием цифровых и ИИ-решений
- Обеспечение соответствия стандартам качества, времени обслуживания и доступности телефона
- Обслуживание и мониторинг соответствующих клиентских и основных данных и обеспечение надлежащей документации
- Завершенная коммерческая подготовка или бизнес-исследования, альтернативная сопоставимая квалификация
- Многолетний профессиональный опыт в сфере продаж, в идеале с первым опытом руководства
- Знание SAP (Modul SD) и очень хорошее знание пользователей пакета Microsoft Office, особенно Excel
- Хорошее техническое понимание и хорошее знание продукта и рынка
- Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме; дальнейшие навыки иностранного языка, в идеале французский, являются выгодными. Безопасный внешний вид и выраженные навыки общения при работе с внутренними и внешними респондентами
- Высокое чувство ответственности, организационная сила, способность к анализу, инициатива, гибкость и командный дух
- Базовое понимание приложений на основе ИИ, а также способность определять потенциалы оптимизации процессов и повышения эффективности
- Открытость для цифровых решений и непрерывное развитие существующих процессов
- Разнообразная и ответственная задача в мотивированной команде
- Будущее рабочее место в международной среде
- Возможности индивидуальной подготовки и развития 30 дней отпуска, а также праздничные и рождественские деньги бонусная оплата за достижение целевых показателей и гибкие варианты выбора специальных услуг, например, дополнительные праздничные дни или прокат велосипедов
- Профессиональные пенсии и пособия
- Услуги по укреплению здоровья, такие как грант на членство в спортзале, врач компании и коучинг на жизненном месте
- Предоставление рабочего билета на общественный транспорт, бесплатную парковку и хороший транспорт
- Предлагаемые блюда в нашей столовой, а также бесплатные фрукты, кофе и вода
- Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки! !
Местонахождение
 | Armacell GmbH | |
| 48153 Münster | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление