SVA System Vertrieb Alexander GmbH | Германия | 30xxx, 70xxx, 55xxx, 97xxx, 65xxx Hannover, Stuttgart, Wiesbaden, Würzburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.01.2026 на stepstone.de
(Джуниор) Менеджер по обслуживанию – операционные услуги (м/ж/д)
Являясь одним из ведущих системных домов в Германии, мы предлагаем вам множество возможностей найти свой профессиональный дом в захватывающей профессиональной среде и растущей отрасли. С нами вы должны развивать свободное пространство инновационных решений, которые уже достигают будущего и проявляют себя в долгосрочной перспективе. Укрепляйте нашу команду в качестве менеджера по обслуживанию (младшего) - операционные услуги (м) в одном из наших мест в Ганновере, Штутгарте, Висбадене или Вюрцбурге. SVA Operational Services является бизнес-подразделением SVA, в котором работает около 200 сотрудников. Наши 18 специалистов обеспечивают гибкую операционную поддержку, от реактивной поддержки до полной работы. Патч-менеджмент и проверки здоровья являются огромным облегчением для наших клиентов в повседневной работе. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Как основное контактное лицо (m/w/d), вы несете ответственность за все вопросы о наших услугах для специализированной группы клиентов. Ваши задачи:
- Планирование, координация и контроль процесса абордажа новых клиентов в нашем сервисе и расширение существующих клиентов
- Запись и координация новых требований клиентов
- Регулярное выполнение служебных встреч с клиентами
- Создание сервисных отчетов в виде презентаций
- Интерфейс между командами специалистов, продажами и клиентами
- Завершенное обучение, ориентированное на ИТ, например, в качестве специалиста по информатике / информатике (м / w / d) или продавца / поставщика для управления ИТ-системой (м / w / d), завершенное исследование, например, информатика, бизнес-информатика и т. Д. По крайней мере, первый профессиональный опыт работы в ИТ-среде и высокая мотивация к работе по IT-тематике. Опыт работы с билетными инструментами (например, Atlassian, Jira и Confluence) желателен
- Высокая ориентация на клиента и возможности коммуникации и модерации
- Структурированный, независимый и ориентированный на решение режим работы
- Хорошие навыки общения с очень хорошим немецким языком (уровень C1 или выше) и английским языком (уровень B2 или выше)
- Гибкость:
- Наши команды решают, какое разделение между мобильной работой и местным присутствием подходит в зависимости от области ответственности. Мы также предлагаем гибкий график работы и 30 дней отдыха. Корпоративные преимущества: У вас есть возможность использовать ежемесячно меняющиеся, привлекательные скидки для сотрудников. Меры предосторожности на будущее:
- Выгода от профессиональной пенсионной системы с грантом работодателя. Обучение:
- Мы поддерживаем
- Ваше личное и профессиональное развитие разнообразными учебными курсами – от внутреннего обучения через опытных коллег до внешнего обучения. Индивидуальный старт:
- Комплексное мероприятие на борту позволяет получить идеальный старт. Культура и сотрудничество:
- Мы живем в корпоративной культуре с открытыми дверями и атмосферой признательности, в которой поддерживается ваша собственная инициатива и ваша приверженность. Современное оборудование:
- Вы получите смартфон и ноутбук с операционной системой по выбору. Являясь независимым системным домом, управляемым владельцем, со страстью, адгезией почвы и высоким качеством обслуживания, мы сопровождаем наших клиентов от планирования до эксплуатации. Мы являемся партнером для будущих ИТ-решений по всей
- Германии и уделяем особое внимание личному обмену. Более подробную информацию о нас можно найти на нашей странице карьеры: sva.de/carriere
Местонахождение
 | SVA System Vertrieb Alexander GmbH | |
| Hannover, Stuttgart, Wiesbaden, Würzburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление