Консультант по ИТ-службе поддержки (м/ж/д)

Профессия: ИТ-администратор

Вы — спаситель, нуждающийся во всех проблемах? Если технические проблемы пробуждают ваши амбиции, и вы любите помогать другим с вашими ноу-хау, интересная задача ждет вас в Штутгарте!

Как ИТ-консультант Helpdesk (m/w/d), вы являетесь рукой помощи, которая всегда держит холодную голову в ИТ-проблемах. Будь то запросы или ежедневные запросы поддержки - вы являетесь первой точкой контакта для пользователей и убедитесь, что все работает гладко снова. Обладая техническими знаниями и опытом общения, вы не только решаете проблемы, но и создаете реальную добавленную стоимость для клиентов.

Начните с инновационной компании, которая уделяет большое внимание командной работе, дальнейшему развитию и балансу между работой и личной жизнью. Возьмите на себя ответственность в работе, которая не только требует, но и восторженна!

Используйте свой шанс стать консультантом IT Helpdesk (m/w/d) и стать частью команды, которая живет инновациями и ориентацией на клиента. Начните карьеру, которая будет радовать вас каждый день! Этот орган подлежит передаче трудящимся.

Старший консультант (m/w/d)

Ваши задачи: • Контакты пользователей с техническими проблемами - по телефону, электронной почте или удаленный • Анализ и устранение ИТ-проблем в аппаратном, программном и Сети • Перенаправление сложных нарушений на поддержку 2-го уровня Документация и отслеживание случаев поддержки для оптимизации качества обслуживания • Активное участие в совершенствовании внутренних процессов и ИТ-систем

Ваша квалификация: • Полное обучение ИТ или сопоставимый профессиональный опыт • Понимание ИТ-инфраструктур, сетей и операционных систем (Windows, MacOS) • Решение-ориентированное мышление и радость в анализе и решении проблем • Сила коммуникации и эмпатия в обращении с клиентами Терпение, дружелюбие и ориентация на обслуживание - даже в сложных запросах

• Будущее рабочих мест в сфере здравоохранения с привлекательной заработной платой Профессиональное пенсионное обеспечение • Гибкие модели рабочего времени и варианты домашнего офиса для оптимального баланса между работой и личной жизнью • Различные возможности обучения и развития для вашего профессионального будущего • Регулярные командные мероприятия и сильные ощущения внутри компании

С нами ваша карьера становится личной. Прогулка славы - мы предлагаем вам захватывающие перспективы в области помощи и секретариата, маркетинга, продаж, HR, а также закупок и логистики. Нажмите «Применить» сейчас!

Мы с нетерпением ждем применения людей, которые вносят свой вклад в разнообразие нашей компании.

Рабочие места:

70176 Штутгарт, Баден-Вуэртемберг, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.