Сервисный консультант Volkswagen Commercial Vehicles (м/ж/д)

• Персональная поддержка клиентов от транспортного средства и принятие диалога через создание заказа и расширение до готовой передачи транспортного средства. Координация и обработка заказов мастерских, а также аварийные, гарантийные и расчетные операции, включая создание счета-фактуры и понятное объяснение клиенту. Активное консультирование по дополнительным услугам и выполнение технических оценок транспортных средств на продажу – с собственной ответственностью и прямым влиянием на успех клиентов и бизнеса.

В идеале несколько лет профессионального опыта в качестве консультанта по обслуживанию клиентов в автомобильном секторе, а также хорошее техническое понимание транспортных средств и рабочих процессов. Опыт работы с Volkswagen и Volkswagen Commercial Vehicles является преимуществом, но не требованием - значительная ориентация на клиента и обслуживание, а также способность понимать технические проблемы имеют решающее значение. Самостоятельная и ответственная работа, суверенный внешний вид и сила общения, а также удовольствие от консультирования клиентов с ориентированным на решение подходом и признанием дополнительных услуг.

30 дней отпуска и хорошее время: 30 дней в году и прозрачное рабочее время для дополнительной гибкости. Дальнейшее развитие и ответственность:

• Большие области ответственности, прямой контакт с клиентами и индивидуальные возможности обучения и развития через NIX Academy. Здоровье и мобильность: JobRad, EGYM Wellpass, меры здравоохранения и бесплатная парковка персонала. Сильные дополнительные льготы: трудовые пенсии, участие сотрудников и скидки, корпоративные льготы, мероприятия для сотрудников, а также теплый обед и бесплатные напитки. .