0Степень бакалавра по анализу удовлетворенности клиентов в электроэнергетической оптовой отрасли (м/ж/д)
H. Gautzsch Firmengruppe | Германия | 48xxx Münster | Полный рабочий день | Опубликовано: 27.08.2026 на stepstone.de

Степень бакалавра по анализу удовлетворенности клиентов в электроэнергетической оптовой отрасли (м/ж/д)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


Если вы хотите, вы можете сделать что-то правильно с нами: В рамках вашей дипломной работы вы разработаете обоснованный анализ удовлетворенности клиентов для одного из ведущих оптовых продавцов электроэнергии в Германии. Вы изучите удовлетворенность наших клиентов, в основном созданных электрических компаний разных размеров, и тем самым выполните конкретные рекомендации по действиям для наших около 70 мест в Германии и Австрии. [+] Ваш проект обеспечивает основу для стратегических решений и устойчивого развития отношений с клиентами. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Практические темы:
  • Ваша работа связана с вопросом высокой стратегической важности и непосредственной выгоды для нашей компании. Самоответственная работа: от зачатия до сбора данных и оценки, вы активно формируете проект. Прямая отдача:
  • Ваши результаты будут в будущем ориентированы на наших клиентов и стратегию продаж. Профессиональный уход:
  • Опытные специалисты и руководители сопровождают вас на протяжении всей диссертации бакалавра. Взгляд в захватывающую индустрию:
  • Вы узнаете о процессах и проблемах современной оптовой торговли электроэнергией с примерно 70 местами в
  • Германии и
  • Австрии. [+]

  • Концепция:
  • Вы разрабатываете научно обоснованную концепцию измерения удовлетворенности клиентов. Дизайн вопросника:
  • Вы разрабатываете структурированный геодезический подход для ремесленных электрических компаний разных классов размеров. Сбор данных:
  • Вы поддерживаете проведение опроса клиентов и сопровождаете сбор данных. Анализ данных:
  • Вы используете соответствующие статистические методы для оценки собранных данных и выявления соответствующих факторов, влияющих на удовлетворенность клиентов. Основные показатели развития:
  • Вы управляете значимыми целевыми размерами и ключевыми показателями для долгосрочного измерения и контроля удовлетворенности клиентов. Рекомендации в отношении действий:
  • Вы разрабатываете конкретные меры по повышению лояльности клиентов, качества обслуживания и конкурентоспособности.

  • Исследования:
  • Вы находитесь в степени бакалавра в области делового администрирования с количественной направленностью, бизнес-аналитики, бизнес-психологии, статистики, математики или сопоставимой программы степени. Аналитические навыки:
  • Вам нравится структурированный анализ данных, а также создание обоснованных рекомендаций для действий. Методологическая компетентность: В идеале вы должны знать статистику, исследования рынка или эмпирические социальные исследования. Цифровая компетентность:
  • Вы можете использовать MS Office, особенно Excel. Опыт работы с программным обеспечением статистики (например, SPSS, R, Python, Smart PLS или Power BI) является преимуществом. Коммуникация:
  • Вы можете визуализировать сложные отношения и убеждать с помощью четкого выражения. Метод работы:
  • Вы работаете независимо, надежно и структурированно. Личность:
  • Вы берете на себя инициативу и хотите внести устойчивый вклад в успех вашего бизнеса. .

Местонахождение

ava H. Gautzsch Firmengruppe
48155  Münster
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления