0Сотрудник технической поддержки клиентов (м/ж/д)
SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH | Германия | 74xxx Pfedelbach bei Heilbronn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 12.12.2025 на stepstone.de

Сотрудник технической поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


TII Group является глобальным производителем тяжелых и специальных автомобилей. В группу входят специалисты отрасли TII SCHEUERLE и TII KAMAG с производственными площадками в Германии и Индии и глобальной организацией партнеров по продажам и обслуживанию. Благодаря инновационным транспортным средствам для маневрирования и транспортировки, Группа поддерживает своих клиентов в решении сложных транспортных задач. Ищете правильный карьерный ход? Продвигать мир профессионально как ТЕХНИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ (W/M/D) и поддержите нас на нашем сайте в Пфедельбахе (недалеко от Хайльбронна) - безлимитный, полный рабочий день. Станьте частью семейной команды, которая отлично работает вместе и облегчает тяжелую работу. Или вкратце: двигайте мир! Станьте частью нашей команды и помогите международным клиентам с их техническими знаниями: компетентными и ориентированными на решение. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы являетесь первым контактным лицом для наших международных клиентов и отвечаете на технические вопросы о наших транспортных средствах - компетентных, надежных и ориентированных на решение. Чтобы гарантировать, что наши технические специалисты по внешним услугам работают на месте и что наши клиенты хорошо обслуживаются, вы можете поддержать их своими ноу-хау. Вы вносите ясность в сложные запросы на запчасти и гарантируете, что наши клиенты быстро получат правильные решения. Активно поддерживать связь с нашими клиентами и партнерами по обслуживанию, создавать прочную сеть и тем самым способствовать долгосрочному партнерству. Вы анализируете жалобы и находите справедливые решения, которые создают доверие и обеспечивают наше качество. Их результаты напрямую интегрированы в разработку и продажи продукции для постоянного улучшения наших транспортных средств и процессов. Вы координируете действия по отзыву и тесно сотрудничаете с внутренними и внешними органами для успешного решения даже сложных задач.

  • Успешно завершенное обучение в качестве мастера (м) или техника (м) в идеале в области технологий коммерческих транспортных средств или сопоставимых технических исследований
  • Многолетний опыт работы с технически сложными продуктами и поиском структурированных решений
  • Знание механики, гидравлики, электротехники и электроники
  • Высокая ориентация на клиента, прочность связи и правоприменительная способность - в идеале с близостью к продажам
  • Аналитический, структурированный метод в сочетании с практическим мышлением
  • Хорошее знание английского языка, спорадические путешествия и знания в SAP (в идеале SAP 4 Hana) и Salesforce
  • Готовность работать над новыми темами и расти вместе с нами

  • Привлекательное вознаграждение и специальные выплаты по металлическому коллективному договору
  • Захватывающий мир продуктов
  • Семейная рабочая атмосфера
  • Высокий дизайн пространства
  • Плоские иерархии и короткие пути принятия решений
  • Ежегодные переговоры по развитию
  • Персонал предлагает 30 дней
  • Иобра

Местонахождение

ava SCHEUERLE Fahrzeugfabrik GmbH
74629  Pfedelbach bei Heilbronn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления