ING Deutschland | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 04.05.2026 на stepstone.de
(Старший) Эксперт по клиентскому пути — технический фокус (м/ж/д)
Имея около 10 миллионов клиентов, ING является третьим по величине частным клиентским банком в Германии. Тот, кто работает в ING, не просто делает работу. Работа с нами – это шанс что-то изменить. Как дела? Затрагивая жизни миллионов людей как глобального банка и стремясь оказать положительное влияние на общество и нашу планету. И, оставаясь людьми, близкими и личными, благодаря нашему менталитету стартапа - как небанковского банка.
Эксперт по путешествиям клиентов - Технический фокус (w/m/d) во Франкфурте
С вами технический опыт соответствует гибкому мышлению? Вы можете вдохновить себя на цифровые банковские продукты? И вы хотите работать в международной группе, где каждый может учиться друг у друга и много жить? Тогда примените сейчас - вашего резюме достаточно, чтобы узнать вас. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Простой, эффективный, ориентированный на клиента: С вами мы не попадаем на место, а делаем наши испытания все лучше. Вы идете на дно экономической эффективности, соответствия и качества - конечно, всегда на основе данных рынка и клиентов. Вы привносите новые процессы и системы в тесной координации с соответствующими заинтересованными сторонами (например, законодательство, соответствие, обслуживание), знаете, что работает, и передаете свои знания в виде руководящих принципов и документации процесса. В качестве центрального интерфейса для внутренних и внешних партнеров и поставщиков услуг вы ищете структурированное и успешное выполнение внутренних банковских требований. В роли владельца продукта вы контролируете свою команду, расставляете приоритеты, формируете истории пользователей и разрабатываете профессиональные требования. Вы будете структурировать и расставлять приоритеты рабочих пакетов и стимулировать дальнейшее развитие цифровых линий приложений и функций потребительского кредитования. При этом вы будете следить за открытыми вопросами, MIA и принятием рисков и обеспечивать постоянный мониторинг. При этом вы будете следить за тем, чтобы ключевые контрольные тесты проводились и обновлялись надежно — для безопасного технологического ландшафта. И поскольку у вас есть хорошее чувство потенциала, вы создаете возможности для улучшения проверки цифровых счетов и квоты доставки STP и переводите ее в конкретные меры с измеримой добавленной стоимостью в сотрудничестве с вашими коллегами.
- Полное изучение экономики / информатики, технического или банковского обучения или многолетнего профессионального опыта в продуктовом секторе банка или FinTechs
- Опыт сотрудничества с UX / UI дизайнерами, разработчиками и специалистами по данным, а также с юридическими, финансовыми, рисками и соответствием требованиям
- Понимание потребительского кредита
- Практика в концептуальной работе или проектной работе, в идеале в гибкой среде и в качестве владельца продукта
- Финансируемый опыт в разработке цифровых продуктов с фокусом на пользователя и опытом в разработке требований, анализе данных (например, данные отслеживания) и картировании поездок клиентов
- Цифровое и IT-техническое понимание
- Проникнутые аналитические навыки, целостное мышление и быстрое понимание
- Коммуникационная способность в сочетании с гибкой операцией
- Открытость для культурного разнообразия в международной среде
- Немецкий и английский языки в слове и письме
- Операционные пенсии, эффективные услуги, бесплатный Deutschlandticket & Bike Leasing, работающий ресторан
- Гибридная модель работы:
- Помимо работы в офисе, можно работать и на мобильном телефоне – в рамках оперативных, правовых и нормативных требований. Индивидуальные модели рабочего времени, Sabbatical, поддержка расходов на уход и уход за детьми
- Собственные бюджеты для личного развития и здоровья плюс личный бюджет оборудования для вашего мобильного рабочего места
Местонахождение
 | ING Deutschland | |
| 60486 Frankfurt am Main | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление