Техническая поддержка на месте (для всех полов)

DATAGROUP является одним из ведущих немецких поставщиков ИТ-услуг благодаря нашей преданной команде. Наша страсть к технологиям и инновациям позволяет нам предоставлять надежные ИТ-услуги нашим клиентам. Мы ждем, что у вас будет увлекательная и сложная задача в инновационной компании. Открытая корпоративная культура, индивидуальные возможности дальнейшего образования и различные возможности развития означают специальное рабочее место для вас и вашей жизни. Техническое обслуживание на местах DG-BER-0018

Выполняя функции технической поддержки полевых служб (всех полов), вы получаете поддержку на месте в секторе аппаратного и программного обеспечения с нашими клиентами в основном в местах Берлин или Хелмстедт. Вы заботитесь о настройке и конфигурации рабочих станций, а также, при необходимости, о инструкции пользователя. Вы вводите (специальное) оборудование (вверх и вниз компьютеров, мониторов, периферийных устройств, медиа-технологий) Вы несете ответственность за управление складом оборудования в инвентаре клиента (управление активами) Анализ и решение нарушений в области настольных компьютеров, ноутбуков, принтеров, медиатехнологий и, при необходимости, Сети непосредственно у локального заказчика в качестве так называемой «руки помощи» также попадает в зону вашей задачи. Вы можете оформить билеты в билетных системах, а также обработать их обработку и документацию. Вы несете ответственность за создание рабочих мест, включая командную телефонию (строительство и демонтаж), а также поддержку в развертывании ИТ и ИТ-средах. Кроме того, вы выполняете советы и инструкции пользователей для соответствующей системы, для нового ноутбука или мобильного телефона.

У вас есть полное обучение в области ИТ как специалиста по системной интеграции (все гендеры) или специалиста по ИТ-системе (все гендеры) или сопоставимое обучение, обучение или переподготовка или кросс-вход (все гендеры) с уже несколькими годами профессионального опыта в области ИТ-поддержки. [+] Вы приносите опыт в устранении неполадок настольных компьютеров / ноутбуков и периферии Вы уже можете иметь профессиональный опыт работы с пользователем или собирать информацию о текущей продукции Microsoft, а также о стандартном оборудовании. Знание ITIL также желательно. Технические вопросы доставят вам удовольствие, и вы будете оставаться настойчивым, пока не найдете решение. Ваша работа, ориентированная на клиента и обслуживание, и высокая социальная компетентность поддерживают вас в ваших повседневных задачах. У вас есть действующее водительское удостоверение автомобиля класса B Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме (уровень C1)

Ваша регистрация является индивидуальной и личной и сопровождается полезным спонсором. Ваша работа с нами сложная, универсальная и независимая, но никогда не скучная. Мы содействуем регулярному обучению и дальнейшему обучению наших сотрудников через наш карьерный ящик, а также для карьеры в группе DATAGROUP. Вы получаете пенсионный фонд компании, который субсидируется компанией. Мы продвигаем баланс между работой и личной жизнью через гибкие рабочие часы и возможность работать в домашнем офисе или на мобильных устройствах. JobRad (аренда велосипедов для работников) и многие льготы от «Корпоративных льгот» Современные рабочие места с эргономичной мебелью и областями связи и современным ИТ-оборудованием, включая мобильный телефон Для вашей задачи мы, конечно, предоставим вам автомобиль с бассейном. Несколько корпоративных мероприятий в году, которые обеспечивают коллегиальную и командно-ориентированную атмосферу Продвижение и спонсорство совместного участия в спортивных мероприятиях Возможно, вы захотите изменить регион в будущем? Без проблем! Есть места по всей Германии! JOBV1_EN