Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Профессия: Офисный работник - логистика

Идентификатор работы 3124 / Полный рабочий день / неполный рабочий день: Полный рабочий день / Работа Категория: Обслуживание клиентов / Limited: Unlimited

«Логистика - это бизнес людей» - этот руководящий принцип дает понять, что сотрудники для DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе с 34 000 человек мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

Контактное лицо для национальных и международных клиентов, ответственность за консультации и поддержку клиентов по телефону, а также активное участие в повседневной деятельности Самозанятая и ответственная обработка входящих запросов и различий с использованием собственных инструментов DACHSER Внутренняя и внешняя обработка жалоб через систему отчетности Функция интерфейса между складом, диспозицией, конвейерным складом, филиалами DACHSER и партнерами с акцентом на решение проблем Создание оценок для обеспечения качества, контроля интерфейсов и непрерывного дальнейшего развития и оптимизации процессов Разработка и развитие новых идей в области обслуживания клиентов и обеспечения качества

Успешно завершенное обучение в качестве продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг или другое профессиональное обучение с соответствующим профессиональным опытом в области логистики

• Первые знания / опыт обслуживания клиентов и обслуживания клиентов
• Знание английского языка, другие языковые навыки желательны Безопасная обработка текущих программ MS Office и ИТ-систем Профессиональная и клиентоориентированная коммуникация и телефонное поведение
• признательность за работу в команде, приверженность, обязательность, конфликтность и правоприменение

Устойчиво растущий семейный бизнес, разнообразные задачи в одном из будущих секторов Всеобъемлющая бортовая программа и планирование карьеры (DACHSER Academy)

• Индивидуальное управление здравоохранением
• Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу Платформу корпоративных выгод
• Возможность использования служебного велосипеда через компанию

Джессика Крош HR Специалист Neufahrn, Logistikzentrum München, Food Logistics, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что: Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.

Рабочие места:

85375 Neufahrn bei Freising, Бейерн, Германия