Mercedes-Benz AG | Германия | 70xxx Stuttgart | Практика | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 26.08.2026 на stepstone.de ♿️
Стажировка по клиентскому опыту Mercedes Benz (обязательная стажировка)
Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.
Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.
Номер: MER00047PN
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.
- Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.
- Номер: MER00047PN Mercedes-Benz Group AG является одной из самых успешных автомобильных компаний в мире. С Mercedes-Benz AG производитель автомобилей является одним из крупнейших поставщиков премиальных и роскошных автомобилей и фургонов. Хотите активно формировать клиентский опыт глобальной компании Mercedes-Benz в области маркетинга и продаж?
- Наша стратегия и коммуникация
- Подразделение Customer Experience определяет перспективу клиента в стратегических и операционных процессах принятия решений и определяет опыт клиента как ключевой фактор успеха в компании. Объединив основанные на данных 360° идеи клиентов и четкую стратегию CX, мы продвигаем ориентированную на клиента трансформацию вперед и вместе с нашими международными деловыми партнерами поддерживаем реализацию соответствующих инициатив. В этой области наша команда фокусируется на путешествии клиента от рассмотрения до этапа покупки. Мы определяем стандарты обслуживания клиентов, измеряем производительность CX и консультируем внутренние заинтересованные стороны для обеспечения последовательного и ориентированного на клиента опыта в ключевых точках контакта с клиентами. Ваши задачи:
- Поддержка в анализе обратной связи с клиентами, производительности поездки клиентов и ключевых фигур клиентского опыта
- Работа с разработкой концепций клиент-путешествие и клиентский опыт в разных точках соприкосновения
- Получение идей и рекомендаций для действий от анализа клиентов, рынка и конкуренции
- Создание презентаций, отчетов и шаблонов решений для руководства и заинтересованных сторон
- Поддержка в подготовке, осуществлении и последующей деятельности по итогам рабочих совещаний, совещаний и заседаний комитетов
- Координация задач, последующая деятельность и поддержка в управлении различными проектами и инициативами
- Участие в переносе стратегий клиентского опыта в конкретную деловую деятельность - поддержка коммуникаций и меры управления изменениями в рамках программ клиентского опыта
- Сотрудничество с национальными и международными заинтересованными сторонами из различных секторов бизнеса
- Деятельность может начаться с октября 2026 года.
- Исследования в области делового администрирования, экономики, маркетинга, промышленной инженерии, коммуникационных наук или сопоставимого курса степени
- Выдающийся интерес к клиентскому опыту, ориентации на клиента, стратегическим вопросам и инициативам глобальной трансформации
- Аналитический способ мышления и структурированный, независимый и ориентированный на результат способ работы
- Безопасная обработка Microsoft PowerPoint и Excel
- Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме
- Высокие коммуникативные и командные навыки, а также активная и ответственная операция
- Аналитическое мышление и стратегическая работа
- Первый практический опыт в области управления проектами, консалтинга, исследования рынка или анализа данных является выгодным. Мы предлагаем:
- Практическое понимание тем стратегического управления, которые формируют будущее клиентского опыта
- Тесное сотрудничество с различными направлениями бизнеса
- Ответные задачи с первого дня, а также свободное пространство для внедрения и реализации собственных идей
- Динамичная, совместная команда с высокой видимостью в организации
- Гибкие рабочие модели, современная и инновационная рабочая среда
- Обратите внимание, что ваша стажировка на этом сайте должна иметь предписанную обязательную долю. Дополнительная информация:
- Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, надписями, сертификатами, текущим свидетельством о зачислении со спецификацией семестра, если это необходимо. Обязательный сертификат стажировки и подтверждение регулярного периода обучения. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются!
- Представитель с ограниченными возможностями (sbv-zentrale@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. People Solutions с радостью поможет вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).
- Пищевые добавки
- Работник по возможности
- Скидки сотрудников возможны
- Участие работников возможно
- Кадровые события коучинг
- Гибкое рабочее время возможно
- Гибридная работа возможна
- Меры здравоохранения
- Трудоустройство
- Мобильность предлагает
- Парковочное место
- Бизнес-врач
- Хорошая связь
- Доступность
- Уход за детьми
- Кантин, кафе
Местонахождение
 | Mercedes-Benz AG | |
| 70565 Stuttgart | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление