Операционный менеджер по продажам и поддержке (м/ж/д)
Вы являетесь центральным органом, который гарантирует, что продажи и успех клиентов могут эффективно работать, отслеживая лиды, задачи и приоритеты и гарантируя, что ничего не потеряно и что правильные темы продвигаются в нужное время. В повседневной жизни вы тесно сотрудничаете с CRM-системами, такими как HubSpot, контролируете конвейеры, расставляете приоритеты задач и вносите структуру в среду, которая постоянно меняется и развивается. Ты знаешь...
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы являетесь центральным органом, который гарантирует, что продажи и успех клиентов могут эффективно работать, отслеживая лиды, задачи и приоритеты и гарантируя, что ничего не потеряно и что правильные темы продвигаются в нужное время. В повседневной жизни вы тесно сотрудничаете с CRM-системами, такими как HubSpot, контролируете конвейеры, расставляете приоритеты задач и вносите структуру в среду, которая постоянно меняется и развивается. Вы рано понимаете, где процессы не захватывают, где висят лиды или где шансы остаются неиспользованными, и убедитесь, что все идет лучше. Вы не ждете четких спецификаций, но будете работать над темами самостоятельно, быстро работать над сложными продуктами и процессами и давать возможность вести обзор многих параллельных тем и принимать четкие решения. Мероприятия
- Ваши задачи
- Контроль и расстановка приоритетов лидов и задач во всех соответствующих системах, чтобы было ясно, что произойдет дальше, и ничего не потеряно. Работа с такими инструментами, как HubSpot, включая уход, структурирование и активный контроль трубопровода. Анализ потенциальных клиентов и процессов для раннего выявления того, где шансы остаются или не вмешиваются. Выявление и внедрение конкретных улучшений в повседневной жизни продаж и успеха клиентов
- Создание и развитие четких структур сотрудничества между банками продаж, успеха клиентов и партнеров
- Обеспечение качества коммуникации с клиентами и кампаний с помощью простых рабочих стандартов
- Документирование процессов, решений и передовой практики в таких инструментах, как понятие, поэтому знания доступны для всех. Тесная координация с внутренними командами и сбор информации через различные интерфейсы. Поддержка новых инициатив, тестов и операционных установок для постоянного совершенствования методов работы
- Должен иметь:
- Доверие к финансовым продуктам и опыт работы в финансовой или банковской среде
- Опыт в операциях, координации или роли, в которой вы структурируете и контролируете сложные процессы. Безопасная обработка CRM-систем и управление трубопроводами, в идеале с помощью HubSpot
- Способность четко расставлять приоритеты и последовательно отслеживать задачи, даже если многие темы работают параллельно. Структурированная и надежная работа, где также можно вести обзор в сложных ситуациях
- Проактивное отношение, при котором вы не ждете заданий, а признаете себя там, где есть необходимость в действиях. Быстрое понимание и способность работать в сложных продуктах и процессах
- Отличная вещь:
- Опыт работы в QA, процессной документации или строительстве четких рабочих конструкций
- Опыт работы с клиентами B2B или клиентоориентированными процессами
- Базовое понимание кредитных продуктов, страхования или аналогичных тем
- Опыт работы с исходящими кампаниями или структурированным управлением лидами
- Опыт сотрудничества с внешними партнерами, идеально банковскими партнерами
- Комфорт в обращении с неясными ситуациями и изменяющимися условиями
- Команда
- Вы являетесь неотъемлемой частью нашей команды продаж и успеха клиентов и тесно сотрудничаете с маркетингом, управлением учетными записями и нашей командой продуктов. .
Местонахождение
![]() | Instaffo GmbH | |
| 65760 Eschborn | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление