Руководитель отдела платежей, операций с счетами и услуг (м/ж/д)

• Подразделение PAOS (Payments & Account Services) является частью подразделения Business Management & Operations (BMO) и насчитывает около 100 сотрудников в
• Ганновере,
• Брауншвейге и
• Ольденбурге, в настоящее время организует 6 групп.

PAOS отвечает за обработку приложения. 200 миллионов платежных операций в месяц - как на национальном, так и на международном уровне - а также берет на себя функцию Girocentral. Кроме того, отдел контролирует управление продуктами для инновационных платежных продуктов, таких как Wero, мгновенные платежи и дебетовые и кредитные карты. В разделе «Учетные услуги» ежемесячно проводится около 500 открытий и закрытий счетов.

• Ваши обязанности включают:

• Вы берете на себя общую ответственность за все национальные и международные платежные операции, а также за текущую центральную функцию для подключенных сберегательных банков. Вы контролируете управление продуктами, разрабатываете стратегию продукта и управляете всеми платежными продуктами. Вы обеспечиваете выполнение нормативных требований, отслеживаете рынок и продвигаете инновации. Вы несете ответственность за обслуживание клиентов и учетных записей в корпоративном бизнесе клиентов, включая обслуживание на борту, легитимацию и электронные банковские услуги. Вы контролируете проверку эмбарго и штрафов при ежедневной обработке платежей в соответствии с требованиями законодательства. Вы эффективно оптимизируете процессы с помощью аутсорсинга и автоматизации процессов (например, робототехника, ИИ). Вы контролируете и контролируете процессы на основе KPI, заботитесь об управлении SLA и обеспечиваете стандартизацию и гармонизацию процессов.

У вас есть успешно завершенная университетская степень в области экономики, финансов или сопоставимых и принести по крайней мере 15 лет профессионального опыта в секторе финансовых услуг. [+]

• Вы обладаете глубокими знаниями в области платежных и учетных услуг, а также обширным опытом внедрения нормативных требований и требований соответствия. Вы доказали свою компетентность в оптимизации процессов, оцифровке и автоматизации платежных операций. Вы приносите опыт в управлении продуктами и разработке новых платежных решений. У вас есть сильные аналитические навыки, высокая ориентация на решение, очень хорошее знание немецкого и английского языков, а также опыт руководства и хорошее понимание операционных банковских процессов. [+]
• Вы обладаете сильными лидерскими навыками и можете мотивировать и развивать команду высококвалифицированных сотрудников. Вы обеспечиваете высокую инновационную готовность и активно продвигаете цифровизацию и автоматизацию в платежных операциях. Вы сильны в общении, защищены от внутренних и внешних заинтересованных сторон, в то время как вы работаете структурированным и целенаправленным образом и держите обзор в сложных ситуациях.

• Будущее и культура нашего банка
• Центральное расположение
• Ценная рабочая атмосфера
• Личная квалификация и дальнейшее развитие
• Обширные образовательные возможности для обучения на протяжении всей жизни