Kommunales Rechenzentrum Niederrhein | Германия | 40xxx Mettmann | Временный контракт | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 26.05.2026 на stepstone.de
Технический менеджер по работе с учётом клиентов (м/ж/д)
Муниципальный центр обработки данных Niederrhein (KRZN) является одним из десяти крупнейших муниципальных поставщиков ИТ-услуг в Германии. Мы предоставляем более 18 000 офисных рабочих мест в домах Совета и уездных администрациях на Нижнем Рейне и в Рейнской области с использованием всех видов муниципальных информационных технологий. Старший консультант (m/w/d) В столе помощи пользователю Трудоустройство сначала прекращается на 24 месяца. Должность, которая должна быть занята, обычно подходит для работников, занятых неполный рабочий день. О вашей новой работе Вы работаете в нашей зоне обслуживания «IT-Services Administration». Вместе с коллегами вы отвечаете за техническую поддержку клиентов. Вы будете использоваться на нашем сайте в Mettmann и по вашему запросу в Home Office. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Обработка инцидентов и запросов на обслуживание, а также участие в управлении проблемами и изменениями в билетной системе (например, согласно ITIL)
- Поддержка продуктов MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote), а также поддержка видео и коммуникационных технологий и поддержка конечных пользователей Windows
- Администрирование в Active Directory (администрирование пользователей, групп и компьютеров, а также разрешения)
- Администрирование Exchange Server (боксы, разрешения, общедоступные папки, списки рассылки и заметки об отсутствии)
- Анализ и устранение неполадок оборудования, программного обеспечения, сети и каталогов и разрешений на диски, включая документацию решений и часто задаваемых вопросов
- Завершенное обучение в качестве специалиста / интеграции информационных систем, завершенные ИТ-исследования или сопоставимая квалификация с опытом ИТ-поддержки
- Опыт работы в гетерогенной ИТ-среде и глубокие знания в операционных системах и офисных продуктах Microsoft
- Понимание ИТ-инфраструктур в среде Microsoft, идеально дополненное знаниями в системах MS 365 и Apple
- Чувствительность к информационной безопасности и защите данных, а также аналитический и структурированный подход к анализу ошибок
- Командируемость, ориентация на клиента и обслуживание, организационные навыки и очень хорошие знания немецкого языка в слове и письме (по крайней мере, C1)
- Водительские права класса B, а также готовность к регулярным операциям на месте в школах и использование частного автомобиля для служебных поездок (с компенсацией расстояния). Никто не идеален!
- Вы не соответствуете требованиям 100% и все еще хотите получить работу?
- Нет проблем - мы идем вместе как команда - включая инкорпорацию и индивидуальные меры развития!
- Кризисная работа с гибким рабочим временем
- Хорошая интеграция с вводными событиями и захватывающими задачами
- Меры по охране здоровья и ограниченный доступ к фитнес-сети
- Многочисленные дальнейшие и дальнейшие возможности обучения
- Выгода от эксклюзивных скидок через нашу онлайн-платформу
- Мы являемся членом сети компаний «Фактор успеха»
- Неограниченные рабочие отношения с пенсионным обеспечением
Местонахождение
 | Kommunales Rechenzentrum Niederrhein | |
| 40822 Mettmann | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление