Woelcke GmbH & Co KG | Германия | 7xxx Heimsheim | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 06.05.2026 на stepstone.de
Сервисный консультант / Технический менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)
Контакты для клиентов. Интерфейс к технологии. Сопровождение отдельных автомобилей. С нами автодома - это больше, чем просто транспортные средства. Это мобильные дома, давно спланированные мечты и зачастую на протяжении многих лет важная часть жизни наших клиентов. В этот момент вы вступаете в игру. Как консультант по обслуживанию / технический поставщик обслуживания клиентов, вы являетесь важным контактным лицом для наших клиентов в области обслуживания и модернизации. Они слушают, открыты для людей и сопровождают запросы по телефону, в письменной форме и лично с безопасным чувством контакта с клиентами, техническими связями и обязательным общением. Вам не нужно знать все детали наших автомобилей. Более важно, чтобы вы проявили интерес к автодомам, караванам и индивидуальным решениям для транспортных средств и имели удовольствие вдохновлять людей на наши транспортные средства и нашу компанию. Все, что делает наши продукты в деталях, узнать с нами. Хорошее включение обеспечивается: Ваш предшественник передаст вам свои знания в рамках передачи, прежде чем отправиться на заслуженную пенсию. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В своей роли вы будете сопровождать сервис и ретроспективные вопросы наших существующих клиентов от первого контакта до внутреннего голосования. Вы берете на себя заботы, уточняете пожелания и требования и убедитесь, что запрос клиента будет реалистичным и чистым решением. Ваша повседневная жизнь тесно связана с нашими техническими коллегами. Вы внутренне соглашаетесь с мастерской, производством или строительством, помогаете оценить требования к усилиям и времени и создаете соответствующие предложения на этой основе. Ваши задачи включают в себя:
- Принятие и поддержка запросов на обслуживание, модернизацию и изменение телефонная, письменная и личная связь с существующими клиентами и заинтересованными сторонами;
- Техническая и организационная координация с департаментами
- Создание предложений по обслуживанию и модернизации услуг
- Для этой задачи мы ищем человека, который любит общаться, выполняет обязательно и при этом обеспечивает хорошее техническое базовое понимание. Вы должны иметь удовольствие от обслуживания клиентов и быть открытыми для работы в наших автомобилях и их специальных функциях. Важно то, что:
- Радость общения и обращения с людьми безопасное, дружелюбное и обязательное событие техническое понимание и интерес к автодомам и караванам
- Структурированная работа по созданию и координации поставок
- Командность и безопасность немецких знаний в слове и письме
- Он ожидает неопределенное рабочее место в специализированной производственной компании с прямым контактом с клиентами и большой самоответственностью. В своей роли вы работаете независимо, сопровождаете запросы клиентов и берете на себя ответственность за то, чтобы подходящие и хорошо настроенные решения были сделаны из индивидуальных пожеланий. Вы будете в тесном контакте с нашими клиентами, а также с мастерской, производством и строительством. Мы предлагаем вам: 30 дней
- Время скольжения
- Каникулы и рождественские деньги
- Скидка на сотрудников РАД
Местонахождение
![]() | Woelcke GmbH & Co KG | |
| 71296 Heimsheim | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление