0Сервисный консультант / Технический менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)
Woelcke GmbH & Co KG | Германия | 7xxx Heimsheim | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 06.05.2026 на stepstone.de

Сервисный консультант / Технический менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


Контакты для клиентов. Интерфейс к технологии. Сопровождение отдельных автомобилей. С нами автодома - это больше, чем просто транспортные средства. Это мобильные дома, давно спланированные мечты и зачастую на протяжении многих лет важная часть жизни наших клиентов. В этот момент вы вступаете в игру. Как консультант по обслуживанию / технический поставщик обслуживания клиентов, вы являетесь важным контактным лицом для наших клиентов в области обслуживания и модернизации. Они слушают, открыты для людей и сопровождают запросы по телефону, в письменной форме и лично с безопасным чувством контакта с клиентами, техническими связями и обязательным общением. Вам не нужно знать все детали наших автомобилей. Более важно, чтобы вы проявили интерес к автодомам, караванам и индивидуальным решениям для транспортных средств и имели удовольствие вдохновлять людей на наши транспортные средства и нашу компанию. Все, что делает наши продукты в деталях, узнать с нами. Хорошее включение обеспечивается: Ваш предшественник передаст вам свои знания в рамках передачи, прежде чем отправиться на заслуженную пенсию. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • В своей роли вы будете сопровождать сервис и ретроспективные вопросы наших существующих клиентов от первого контакта до внутреннего голосования. Вы берете на себя заботы, уточняете пожелания и требования и убедитесь, что запрос клиента будет реалистичным и чистым решением. Ваша повседневная жизнь тесно связана с нашими техническими коллегами. Вы внутренне соглашаетесь с мастерской, производством или строительством, помогаете оценить требования к усилиям и времени и создаете соответствующие предложения на этой основе. Ваши задачи включают в себя:
  • Принятие и поддержка запросов на обслуживание, модернизацию и изменение телефонная, письменная и личная связь с существующими клиентами и заинтересованными сторонами;
  • Техническая и организационная координация с департаментами
  • Создание предложений по обслуживанию и модернизации услуг

  • Для этой задачи мы ищем человека, который любит общаться, выполняет обязательно и при этом обеспечивает хорошее техническое базовое понимание. Вы должны иметь удовольствие от обслуживания клиентов и быть открытыми для работы в наших автомобилях и их специальных функциях. Важно то, что:
  • Радость общения и обращения с людьми безопасное, дружелюбное и обязательное событие техническое понимание и интерес к автодомам и караванам
  • Структурированная работа по созданию и координации поставок
  • Командность и безопасность немецких знаний в слове и письме

  • Он ожидает неопределенное рабочее место в специализированной производственной компании с прямым контактом с клиентами и большой самоответственностью. В своей роли вы работаете независимо, сопровождаете запросы клиентов и берете на себя ответственность за то, чтобы подходящие и хорошо настроенные решения были сделаны из индивидуальных пожеланий. Вы будете в тесном контакте с нашими клиентами, а также с мастерской, производством и строительством. Мы предлагаем вам: 30 дней
  • Время скольжения
  • Каникулы и рождественские деньги
  • Скидка на сотрудников РАД

Местонахождение

ava Woelcke GmbH & Co KG
71296  Heimsheim
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления