auxmoney GmbH | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 13.02.2026 на stepstone.de
Агент по управлению клиентами (м/ж/д)
Вы увлечены гибкой работой и хотите каждый день отличаться? Тогда вы правы с нами! Мы являемся ведущей цифровой платформой для частных кредитов в Европе и убеждены, что лучший кредит возможен для большего количества людей.
Как компания, мы сочетаем менталитет стартапа с безопасностью успешного роста. Вместе мы работаем в наших офисах в Дюссельдорфе, Будапеште и Дублине.
Благодаря плоской иерархии и разнообразным возможностям проектирования и разработки вы сможете обеспечить отличные результаты и работать с интересными проектами. Вы можете упростить процессы и продукты и сделать деньги активными как компания. Стажер или менеджер: Все мы вносим ценный вклад.
Посетите нас в социальных сетях, чтобы получить лучшее впечатление о нас.
.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы увлечены гибкой работой и хотите каждый день отличаться?
- Тогда вы правы с нами!
- Мы являемся ведущей цифровой платформой для частных кредитов в
- Европе и убеждены, что лучший кредит возможен для большего количества людей.
- Как компания, мы сочетаем менталитет стартапа с безопасностью успешного роста. Вместе мы работаем в наших офисах в
- Дюссельдорфе,
- Будапеште и
- Дублине.
- Благодаря плоской иерархии и разнообразным возможностям проектирования и разработки вы сможете обеспечить отличные результаты и работать с интересными проектами. Вы можете упростить процессы и продукты и сделать деньги активными как компания. Стажер или менеджер:
- Все мы вносим ценный вклад.
- Посетите нас в социальных сетях, чтобы получить лучшее впечатление о нас.
- Вы хотите оказывать реальное влияние каждый день, поддерживать людей в сложных ситуациях и быть частью преданной команды?
- Тогда вы правы в управлении клиентами на auxmoney. Вас ждет динамичная, добавляющая ценность среда, ориентированная на сплоченность, самоответственность и видение индивидуальных решений. Здесь вы активно формируете клиентский опыт, внедряете свои идеи и развиваетесь профессионально и лично. Вместе мы устанавливаем новые стандарты в области поддержки клиентов и находим решения, которые действительно помогают.
- Вот что вас ждет:
- Центральный контакт для наших клиентов:
- Вы сопровождаете наших клиентов по их текущему финансированию и страхованию и поддерживаете их со всеми соответствующими проблемами. Активная поддержка при трудностях с оплатой: В телефонном и письменном контакте с клиентами в сложных финансовых ситуациях вы вносите важный вклад в поддержку наших инвесторов. Индивидуальное решение для заемщиков:
- Вместе с нашими заемщиками вы разрабатываете подходящие решения для их проблем с погашением и тем самым способствуете стабильным отношениям с клиентами. Обработка различных запросов клиентов:
- Будь то электронная почта, чат, почта или телефон, вы отвечаете компетентно, надежно и ориентировано на обслуживание всех проблем. Сотрудничество с внешними партнерами:
- Вы ведете переписку с нашими внешними поставщиками услуг в области управления дебиторской задолженностью и обеспечиваете плавный поток информации. Функция интерфейса в компании:
- Вы тесно сотрудничаете со специализированными отделами и обеспечиваете эффективную пересылку и обработку проблем клиентов. Внутренняя голосовая трубка наших клиентов:
- Вы представляете интересы наших клиентов в компании и способствуете улучшению процессов и решений с точки зрения клиента.
- Квалифицированное обучение и профессиональный опыт: У вас есть завершенное коммерческое обучение и не менее 3 лет соответствующего опыта в управлении долгом, обслуживании клиентов или банковском деле. Отличная страсть к удовлетворенности клиентов:
- Вы получаете удовольствие от общения с людьми и привержены созданию положительного опыта клиентов. Высокая готовность и мотивация:
- Вы много работаете, надежны и позитивно относитесь к своей повседневной работе!
- Сильное сродство к цифровым платформам:
- Вы чувствуете себя комфортно в онлайн-среде, и вы можете хорошо взглянуть на клиентов и технические системы. Выраженная коммуникативная сила и эмпатия:
- Ваша контактная радость и ваше чувствительное существо помогают вам профессионально взаимодействовать с разными людьми. Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме:
- Вы выражаете себя ясно, безопасно и понятно, как устно, так и письменно. В сложных ситуациях:
- Даже при трудных разговорах или усиленной работе вы сохраняете спокойствие и остаетесь ориентированным на решение.
- Гибкость вашего образа жизни:
- Наслаждайтесь благоприятными для семьи рабочими часами и щедрым контролем домашнего офиса, чтобы вы могли оставаться гибкими в любой ситуации жизни. Эргономичная работа:
- Для ваших дней в офисе мы предлагаем эргономичные рабочие места, которые обеспечивают вам комфортную и здоровую рабочую среду. Ответственная работа:
- Благодаря короткому принятию решений мы позволяем вам работать независимо и активно вносить свои идеи - у вас есть возможность взять на себя ответственность. Расширяйте свой потенциал с помощью многочисленных возможностей проектирования и разработки и ежегодного бюджета развития для достижения ваших профессиональных и личных целей. Общее веселье:
- Командный дух не слишком короток для нас - мы регулярно предлагаем мероприятия и вечеринки, где веселье не слишком коротко. Мобильность по выбору:
- Независимо от того, являетесь ли вы билетом на поезд или парковкой, мы поможем вам выбрать предпочитаемую вами мобильность. Оставайтесь активными: оставайтесь в форме со скидкой в Fitness First или Urban Sports Club или используйте наш спортзал прямо в доме, чтобы оставаться активными после работы и укреплять баланс между работой и личной жизнью. Обеспечить будущее:
- Подумайте о своем будущем - мы предлагаем вам гранты на профессиональную пенсию, чтобы вы планировали с нами в долгосрочной перспективе. Индивидуальные предложения:
- Мы учитываем вашу личную ситуацию в жизни — являетесь ли вы родителем или любите путешествовать, мы предлагаем индивидуальные предложения, которые соответствуют вашей жизни. Ваша перспектива: У вас есть возможность самостоятельно работать над решениями в области управления клиентами и внедрять свой опыт. Узнайте, как вы помогаете auxmoney строить и укреплять устойчивые отношения с клиентами.
- Равные возможности и разнообразие особенно важны для нас как работодателя. Поэтому мы с нетерпением ждем заявок от матерей, отцов, людей с ограниченными возможностями и людей из сообщества ЛГБТКИА+. Пожалуйста, сообщите нам, если мы хотим использовать гендерно нейтральное местоимение, вам нужен доступ к нашему офису, или мы должны планировать больше времени для процесса подачи заявки. .
Местонахождение
 | auxmoney GmbH | |
| 40213 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление