Руководитель группы по управлению претензиями (м/ж/д)

Акса Германия является частью AXA Group, одной из ведущих мировых страховых компаний, специализирующихся на Европе, Северной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Являясь одним из крупнейших страховщиков в Германии, мы обслуживаем около 8 миллионов клиентов в области предосторожности и страхования. Что движет нами в AXA? Наше любопытство и мужество для инноваций! Вместе с более чем 8000 коллегами мы активно формируем будущее страхования по всей Германии. Мы ищем творческие и аналитические умы, которые не могут быть преодолены проблемами. Мы предлагаем вам среду, в которой идеи и обратная связь встречаются с открытыми ушами, проекты быстро вступают в игру, а «монотон» — это иностранное слово. Мы культивируем культуру открытости и признательности и приветствуем разнообразие во всех его формах. Мы люди с углами и краями, которые идут навстречу друг другу, не боясь прикосновений. В AXA мы принимаем вас с распростертыми объятиями независимо от пола, происхождения, сексуальной ориентации, инвалидности или других аспектов. Описание работы У вас уже есть опыт руководства и вы хорошо знаете себя в области регулирования имущественного ущерба? Затем используйте эту возможность в качестве руководителя команды по управлению ущербом (m/w/d) на площадке в Ганновере, чтобы сделать следующий шаг в карьере. Активно проектируйте процессы, возглавляйте специальную команду и наслаждайтесь гибкостью в дизайне рабочего времени!

Обеспечение управления ущербом клиентов и затратами в области страхования имущества Ответственность за планирование развертывания персонала, контроль за пропускной способностью и наличие телефонной связи в общенациональной сети Использование ключевых фигур, приборных панелей и инструментов управления для эффективного планирования ресурсов Развитие и дальнейшая подготовка вашей команды путем обучения и коучинга и проведения групповых обсуждений и руководства работой Собственная компетентность в принятии решений посредством соответствующих обязательств и платежных полномочий Открытая и ориентированная на решение реализация и поддержка тем изменений, аспектов современного лидерства и всех PainPoints. С сочувствием вы работаете достоверно, доверительно и конструктивно с сотрудниками и руководителями. Вы выступаете в качестве первого лица для наших клиентов. Участие в проектах и специальных задачах также является частью вашей новой функции в управлении ущербом.

Управление бизнесом (m/w/d) Многолетний профессиональный опыт, желательно в материальном ущербе и с руководством команд Проникнутые командные и коммуникативные навыки Внедренная ориентация на клиентов, продажи и обслуживание Эффективное принятие решений и эффективность осуществления Позитивное отношение к изменениям и открытость к новым Структурированный режим работы, целевая ориентация, самозанятость и чувство решения

Гибкость: до 60% Home Office, скользящие временные рамки от 6 до 21 часа. Слип счета времени и работы из-за рубежа Досуг: 30 дней отпуска, дополнительные бесплатные дни в канун Нового года и Рождества, а также специальные праздники для особых случаев Движение: Утвержденные предложения по фитнесу, спортивный клуб компании и управление здоровьем компании Меры предосторожности: Профессиональные пенсии, активоэффективные льготы, возможность стать акционерами AXA, а также дисконтированная зрелость сотрудников для страхования Финансовые преимущества: Рождественские деньги и праздничные деньги, прибыль и скидка на многочисленные известные бренды и технологии Мобильность: Job-Rad, Job ticket grant, достаточное парковочное место и прямое транспортное сообщение Команда: встреча с болельщиками, командные мероприятия, такие как наша собственная карнавальная вечеринка, послеработы или Кубок АХА по футболу Развитие: программы развития, электронное обучение, коучинг и переговоры с сотрудниками и дальнейшее образование JOBV1_EN