Смена карьеры (м/ж/д)

-

Профессия: Консультант по обслуживанию клиентов

Мы ищем готовый кросс-релиз (m/w/d) в области телекоммуникаций для нашего сайта в Эрлангене. В этой позиции вы являетесь связующим звеном между нашей компанией и нашими клиентами, профессионально и дружелюбно обрабатывая их проблемы. Если у вас есть страсть к отличному обслуживанию клиентов и вы рады работать в динамичной среде, мы с нетерпением ждем вашего приложения.

Ваши задачи:

Обработка запросов клиентов по телефону, электронной почте или чату Консультирование клиентов по продуктам и услугам

• ориентированная на решение обработка жалоб Сбор и обслуживание данных клиентов в системе Сотрудничество с другими отделами для улучшения обслуживания клиентов

Твоя квалификация:

Полное обучение в коммерческом секторе или сопоставимая квалификация

• Опыт обслуживания клиентов или телекоммуникаций Отличные навыки общения на немецком языке, другие языки являются плюсом Высокая ориентация на обслуживание и эмпатия при обращении с клиентами Командные навыки и умение сохранять спокойствие даже под давлением

Ваше преимущество: Мы являемся международной группой компаний с более чем 20 000 сотрудников в Германии, Австрии, Чехии, Словакии, Швейцарии, Италии, Венгрии и США.

Трудоустройство в неопределенных трудовых отношениях Быстрый и легкий вход Каникулы и рождественские деньги Индивидуальная поддержка и консультации в процессе подачи заявки и в использовании клиентами

С нами вы найдете возможности для личного развития через дальнейшее обучение и различные усилия в известных компаниях из промышленности, торговли и услуг. [+] Постройте свои ноу-хау вместе с нами - мы будем сопровождать вас индивидуальными советами!

Ваш контакт с Hofmann: Не стесняйтесь и применяйте сегодня. Мы рады ответить на ваши вопросы по телефону [смотри номер телефона в исходном объявлении] или по электронной почте по следующему адресу: [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]

Мы рады услышать от вас в ближайшее время!

Мы ценим разнообразие и поэтому приветствуем все приложения - независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии / мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности.

Рабочие места:

91058 Эрланген, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.