Менеджер по жалобам (понедельник/з/д)

Продолжение успешной карьеры или выход на новые берега: В TUNAP GmbH & Co. KG вы найдете место, где вы сможете раскрыть свои таланты. С более чем 700 сотрудниками и нашим собственным отделом исследований и разработок мы разрабатываем, производим и распространяем различные аэрозоли, смазочные материалы и чистящие средства в течение пяти десятилетий в рамках глобальной группы компаний. Это сделало нас мировым лидером в области технологий, например, для торговли или специальных смазочных материалов, велосипедных видов спорта и автомобильной промышленности. Отвечая за здоровье и окружающую среду, вместе с нашими около 30 000 клиентов, мы вносим свой вклад в то, чтобы сделать мир более пригодным для жизни местом, возможно, с вами в ближайшее время? Поддержите нас в Лихтенау (около Хемница): Менеджер по жалобам (m/w/d)

Ваша новая работа ведет вас к центру нашего управления качеством, где вы можете координировать, контролировать и обрабатывать жалобы клиентов, поставщиков и внутренние жалобы на наши работы в Вольфратшаузене, Лихтенау и Мярштеттене. С техническим пониманием и аналитической четкостью вы можете отслеживать причины ошибок, проводить структурированные исследования и получать устойчивые решения. В четких заключительных заявлениях или звуковых отчетах 8D вы создаете прозрачность для всех вовлеченных сторон. Определить, контролировать и оценивать меры по хранению, чтобы обеспечить качество в долгосрочной перспективе и постоянно улучшать наши процессы. С безопасным видом на цифры вы анализируете жалобы, оцениваете показатели качества и готовите обоснованные оценки для обзора руководства. И последнее, но не менее важное: вы проводите аудит поставщиков от А до Я.

Обучение для проверенного государством технического специалиста / в области химического машиностроения с дополнительным квалификационным управлением качеством, бакалавриата в области химического машиностроения с акцентом на обеспечение качества, дальнейшее образование сотрудника по управлению качеством (QMB) или менеджера по качеству (DGQ, TÜV и т. Д.) Опыт в области управления качеством и обеспечения / R&E, ISO 9001, цикл PDCA и методология 8D Немецкий, очень хороший английский и идеальное знание SAP Веселье при случайных поездках на производственные предприятия и поставщиков Коммуникация, переговоры и конфликтоустойчивая личность с межкультурной компетентностью и хорошими аналитическими навыками

Зарплата - это еще не все, но мы, конечно, этого не делаем - здесь мы ожидаем справедливого вознаграждения с переменным процентом успеха и привлекательных специальных выплат (например, за успех компании, свадьбу, рождение, юбилеи и круглые дни рождения). 30 дней отпуска Гибкий график работы и скользящий счет времени - иногда вы не хотите или не можете откладывать встречи, с TUNAP вам не нужно. С нашими вариантами домашнего офиса вы можете сэкономить себе ежедневное путешествие - больше свободного времени для вас. Вы всегда мобильны по лизингу велосипедов, бесплатной парковке и станциям электронной загрузки. Больше из ваших денег: С корпоративными преимуществами и скидками на наш ассортимент продукции Благодаря EGYM Wellpass у вас есть доступ к тысячам спортивных и оздоровительных учреждений и более 20 различных видов спорта (в режиме онлайн и офлайн). Оптимально предусмотрено позднее: Мы предоставляем вам прямую страховку. Конечно, на TUNAP регулярно проводятся командные мероприятия – от летнего фестиваля до празднования Рождества. .