Руководитель отдела поддержки клиентов и технических услуг

• В составе нашей специализированной сервисной команды вы играете центральную роль в технических вопросах - в доме и в пользовании клиентами.

• Вы обеспечиваете бесперебойное обслуживание с высоким уровнем качества - от анализа неисправностей, ремонта и технического обслуживания до координации операций на месте у клиентов.

• Вы делаете технологии понятными и преимущества продукта ощутимыми - в личной беседе, на мероприятиях или в
• Интернете через вебинары и социальные сети.

• Вы внимательно слушаете - понимаете, что действительно нужно нашим клиентам и находите умные, практичные решения.

• Вы несете ответственность за структурированный сбор всех услуг, тем самым внося активный вклад в наши цели в области качества и продаж.

• Вы делитесь своими ноу-хау профессионально и понятно с вебинарами и обучением наших партнеров.

• Вы тесно сотрудничаете с отделом продаж, управления продуктами и маркетинга и активно вносите свои идеи в дальнейшее развитие нашего отдела обслуживания.

• Вы берете на себя больше ответственности и становитесь частью своей команды при нашей поддержке.

• Завершенное обучение или исследование с техническим образованием - наиболее предпочтительно в области медицинских технологий, электротехники или точной механики.

• Найдены электрические или электротехнические знания, а также опыт в обслуживании и ремонте технического оборудования, например, из медицины.

• Многолетний профессиональный опыт в сфере технического обслуживания, дополненный первым опытом руководства или явной готовностью активно взять на себя эту роль.

• Открытость и целеустремленность - вы любите ходить к людям и находитесь с сердечной кровью в деле.

• Прекрасное чувство к людям - вы понимаете заботы и потребности наших клиентов и быстро понимаете, что вам действительно нужно.

• Хорошее знание английского языка в устной и письменной форме - безопасно обращаться с международными документами, а также с клиентами: общаться из европейских стран.

• Командный дух и энтузиазм - вам нравится работать с другими и приносить позитивную энергию в команду.

• Четкое общение - даже если оно становится напряженным, вы остаетесь дружелюбным, ориентированным на решение и на точку зрения.

• Цифровое ноу-хау - безопасное обращение с офисными приложениями, социальными сетями и хорошее понимание использования цифровых инструментов.

• Структура и самоорганизация — вы работаете самостоятельно, держите обзор и мыслите вместе с ним.

• Теплая корпоративная культура - вы считаетесь человеком

• Плоские иерархии и общение на уровне глаз - напрямую сотрудничать и быстро решать

• Гибкое время - наша модель скользящего времени дает вам свободу в повседневной работе

• Различные задачи - вы активно и успешно ориентированы

• Интенсивная интеграция - мы сопровождаем ваш старт и передаем опыт и отраслевые навыки, которые вам нужны

• Продолжение обучения - целенаправленное развитие для вашего личного прогресса

• Поддержка команды - вы можете рассчитывать на нас в любое время

• Открытое общение - будь то
• Иденн или вызовы: мы слышим

• Баланс между работой и личной жизнью - у нас есть много предложений, чтобы вы чувствовали себя комфортно и рядом с работой.

• Справедливая компенсация с помощью сберегательного гранта - связанные с промышленностью и созданием активов

E-Bike или велосипед - используйте дешевую модель Jobrad