Поддержка Teamleiter (м/ж/д)

• С 1991 года Oehm и Rehbein разрабатывают и распространяют цифровые рентгеновские решения и сопутствующие программные продукты для медицины человека и ветеринарии, тестирования материалов / качества и индустрии безопасности. Это системные решения, адаптированные для наших клиентов. Основное внимание уделяется оборудованию и уходу за докторской практикой, небольшими больницами и клиниками в немецкоязычных и международных областях.

• Имея более 150 сотрудников в
• Германии,
• Великобритании,
• Ирландии и
• Франции, мы сейчас рассматриваем несколько тысяч установленных систем рентгеновского излучения и обработки изображений в более чем 140 странах, включая круизные суда и станцию
• Ноймайер в
• Антарктиде.

• Техническое и оперативное управление поддержкой и обслуживанием
• Обеспечение высокой удовлетворенности клиентов за счет постоянного развития услуг и процессов
• Ответственность за планирование ресурсов, планирование потенциала и управление бюджетом
• Процессная поддержка в сложных случаях поддержки, эскалации и национальных и международных операциях обслуживания
• Стандартизация и постоянное совершенствование процессов поддержки и обслуживания
• Введение, анализ и отчетность по ключевым показателям соответствующих служб
• Тесное сотрудничество с областями разработки, продаж, производства и управления качеством
• Лидерство, дальнейшее развитие и продвижение сотрудников и создание культуры команды, ориентированной на результат

• Завершенное исследование в технической, ИТ или инженерной среде или сопоставимая техническая подготовка с соответствующим профессиональным опытом
• Многолетний опыт технической поддержки клиентов, обслуживания или успеха клиентов
• Опыт руководства, развития и мотивации команд
• Техническое понимание, а также способность понимать сложные факты
• Конструктивное, целенаправленное мышление с высокой мотивацией брать на себя ответственность и вдохновлять людей на общие цели. Вы чувствуете себя комфортно в динамичной среде, цените отличные свободы дизайна и наслаждаетесь созданием устойчивого успеха клиентов вместе с вашей командой. Очень хорошее знание немецкого и английского

• Доверительное сотрудничество в компании, ориентированной на будущее и на международном уровне, с плоской иерархией и очень хорошей рабочей средой
• Привлекательное рабочее место, где наша опытная команда будет интенсивно сопровождать вас в вашей работе. Захватывающие приложения
• Привлекательный доход и неограниченный трудовой договор
• Гибкий рабочий день с учетом рабочего времени, без работы в выходные дни
• Другие социальные льготы, в том числе расходы на уход за детьми, бесплатные напитки и фрукты, предложение аренды велосипедов, помощь в трудоустройстве и разнообразные медицинские и спортивные услуги.

.