0Netzwerkadministrator — поддержка 1-го и 2-го уровней (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 53xxx Rheinbach | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.02.2026 на stepstone.de

Netzwerkadministrator — поддержка 1-го и 2-го уровней (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 7700 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера. Сетевой администратор - поддержка 1-го и 2-го уровней (m/w/d) Отныне и в полном составе в Рейнбахе. Отдел Центра управления услугами (SCC) является частью центра определения местоположения Rheinbach и отвечает за мониторинг WAN, LAN, TK и других операционных услуг BWI в течение 24-часовой смены. Все сообщения и системные события регистрируются, классифицируются, классифицируются, оцениваются и расставляют приоритеты в центре SCC. Если прямое решение не представляется возможным центром определения местоположения SCC, сообщения со всей связанной информацией пересылаются на операции системы нисходящего потока для подавления помех, внешние поставщики услуг и готовность к вызову активируются при необходимости, а при необходимости осуществляются эскалации. Кроме того, Team Dayshift поддерживает задачи по 7*24-часовой смене в течение обслуживаемого времени (07:00 - 17:00) с акцентом на обычный ежедневный бизнес. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Центральный интерфейс связи между BWI и пользователями ИТ-систем
  • Принятие, квалификация, ответ и, при необходимости, направление общих запросов
  • Потребление, обнаружение и разрешение сообщений об ошибках
  • Документация реализованных мероприятий в системе ITSM
  • Системное администрирование/мониторинг в области сетей (WAN, LAN TK)
  • Обработка инцидентов и инцидентов (2-й уровень) в соответствии с действующими рабочими инструкциями
  • Функция диспетчера в случае нарушений, характерных для отсеков (продолжение работы отсеков)
  • Контроль и мониторинг исключительного использования персонала сервисного центра в режиме ожидания
  • Захват представлений в посменной работе

  • Полное профессиональное обучение в области информационных, коммуникационных и коммуникационных технологий и не менее трех лет профессионального опыта
  • Знания и опыт применения билетных систем (например, MAXIMO) и баз данных знаний
  • Опыт работы с Active Directory (AD), TCP/IP, операционными системами MS и серверами MS
  • Знание сетей и соответствующих протоколов, активных и неактивных компонентов WAN/LAN, защиты данных и защиты данных
  • Найдены знания пользователей о продуктах MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Знание немецкого языка в слове и письме
  • Готовы работать в режиме 24/7

  • Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ и оцифровку
  • Бундесвера. Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной корректировки. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячное сальдо и налоговые льготы на билеты на ÖPNV. Мы предоставляем вам гибкость для согласования работы и личной жизни, например, посредством мобильной работы или доверительного рабочего времени и долгосрочного построения счета баланса стоимости для, например, Sabbatical. Мы поддерживаем ваше профессиональное и личное обучение с помощью индивидуальных мер и бесплатного доступа к LinkedIn Learning. Помимо возможности арендовать велосипед для работы, вы можете воспользоваться многочисленными предложениями в области спорта и питания.

Местонахождение

ava BWI GmbH
53359  Rheinbach
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления