Руководитель команды в обслуживании клиентов в Германии (м/ж/д)

• Как лидер команды по обслуживанию клиентов, вы будете руководить и мотивировать команду из 7-10 сотрудников к максимальной производительности.

...конкретное означает:

• Контактное лицо по всем вопросам

• Вы тренируете свою команду по актуальным темам

• Сотрудничество с тематическими проектами и поддержка в процессе обработки

• Контроль ежедневного ведения бизнеса с учетом наших KPI

• Интеграция новых членов команды и дальнейшее развитие вашей команды

• Успешно завершил коммерческое обучение и многолетний опыт управления персоналом службы поддержки клиентов

• Командность, чувство ответственности, конечно, принятие на себя функции ролевой модели и гибкость во времени.

энтузиазм к постоянному развитию сотрудников и самих себя;

• Сильный успех и ориентация на результат, компетентность в решении проблем и конфликтов

• Очень высокая ориентация на клиента и обслуживание

• Очень хорошее знание немецкого языка в устной и письменной форме

• Правоприменение, инициатива и воля к принятию решений

• Аналитическая мыслимость, выраженное численное понимание и быстрая концепция в сочетании с «практическим менталитетом»

• Идентификаторы Google имеют преимущество

•

• Коллективная зарплата, праздничные и рождественские деньги •
• Оплата сверхурочной работы за минуту записи
• Неограниченный трудовой договор и 6 недель отпуска / года
• Дополнительные льготы по коллективному договору (дополнительные надбавки, специальный отпуск, пенсии и т.д.)
• Интенсивная интеграция с личным спонсором
• Современная рабочая среда с множеством возможностей для гибкой работы на месте и дома •
• Другие преимущества, такие как дисконтированный немецкий билет, различные скидки на корпоративные льготы и привлекательные действия сотрудников (например, призы). •
• Отличная команда, общение на уровне глаз и много места для личного развития.

• Мы ценим ваш вход с нами! С привлекательными преимуществами и корпоративной культурой, которая фокусируется на доверии, разнообразии и прозрачной системе оплаты труда независимо от пола.

.