Технический сервис и послепродажный клерк — техник по электронике / техник по мехатронике / механик по отоплению, кондиционированию воздуха и санитарии или аналогичным технологиям (м/ж/д)

• ENERENT Group, с нашими сильными брендами ENERENT Deutschland GmbH (ранее mobiheat), HOTMOBIL и NOVACHILL, предлагает вам возможность стать частью инновационной и ориентированной на будущее компании. Являясь ведущим поставщиком услуг по аренде и продаже мобильных отопительных, холодных и паровых центров, мы предлагаем
• Вам возможность работать в динамичной среде с различными задачами. Мы разрабатываем энергоснабжение завтрашнего дня, и вы можете быть там.

• Наши бренды выступают за высочайшее качество, надежность и технологические инновации. Являясь лидером рынка в регионе D-A-CH, мы предлагаем вам отличные возможности для карьерного роста. Если вы цените командную работу и заинтересованы в непрерывном обучении и профессиональном развитии, откройте для себя свои возможности в ENERENT Group и станьте частью нашего успеха!

• Для дальнейшего развития и поддержки нашей команды мы ищем

• Руководитель отдела технического обслуживания и послепродажного обслуживания (м/w/d) - Techniker Elektrotechnik, Techniker Mechatronik, Techniker Heizs-, Ventilation-, Klimatechnik, Technischer Betriebswirt (м/w/d)

• Полный рабочий день на сайте Gottmadingen.

• Техническая поддержка: анализ и решение технических проблем в объектах аренды и сбыта (телефонная и удаленная связь)
• Поддержка регионов продаж и центральных продаж в технически сложных запросах, предложениях и проектах

разъяснение технических вопросов по арендованному оборудованию и аксессуарам

• Управление данными и процессами
• Обмен и обновление технических данных в системе ERP
• Сбор статистических данных о нарушениях для улучшения мира продуктов

• Управление сбоями
• Принятие и первоначальная оценка технических нарушений
• Разработка решений в сотрудничестве с региональными технологическими командами
• Координация действий внешних партнеров по устранению неполадок и мониторингу прогресса

• Послепродажное обслуживание
• Обработка заказов на ремонт и техническое обслуживание и обработка гарантийных случаев
• Поддержка в строительстве и организации контрактов на техническое обслуживание проданного специального оборудования

• Разработка продукта
• Участие в дальнейшем развитии продуктового портфеля по отзывам из практики
• Готовность звонить: участие в 24/7 телефонной готовности
• Другие виды деятельности, связанные с должностью

• Полная техническая подготовка в монтажном судне (отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха), электротехнике, мехатронике, например, для санитарной механики завода, технологии отопления и кондиционирования воздуха, электронном строительстве и энергетике, мехатронике, электриках (м / w / d) или сопоставимых
• Альтернативно завершенное коммерческое профессиональное обучение с техническим образованием, например, профессиональному специалисту
• Техническому
• Кауфману,
• Промышленному
• Кауфману (m/w/d) или сопоставимому
• Безопасное управление MS Office
• Расширенный английский язык и письмо
• Воплощенное предпринимательское мышление и ориентированные на решение действия
• Высокое сродство к техническим устройствам и электронным компонентам
• Командные навыки грузоподъемность
• Опыт в консультировании и консалтинге клиентов по телефону
• Ориентированные на клиента действия

• Очень хорошая рабочая среда и коллегиальная команда в открытой корпоративной культуре. Тщательное включение в вашу задачу
• Привлекательное, связанное с производительностью вознаграждение 30 дней отпуска
• Бесплатные напитки
• Гибкий дизайн рабочего времени
• Регулярные учебные мероприятия, разработанные для вас
• Профессиональная пенсия с грантом работодателя выше среднего
• Управление профессиональным здоровьем со спортивными и фитнес-предложениями, такими как Hansefit и Jobrad
• Программа рекомендаций для персонала