Специалист по поддержке приложений (м/ж/д)

Профессия: Техник по обслуживанию ИТ

Если вы ищете динамичную и разнообразную рабочую среду, которая предлагает вам различные технические проблемы, вы здесь! Мы предлагаем вам возможность постоянно расширять свой опыт в ИТ-секторе и поддерживать интересные проекты в качестве специалиста по поддержке приложений.

Готовы ли вы к следующему шагу в своей карьере? С нетерпением ждем вашего заявления сегодня! Этот орган подлежит передаче трудящимся.

Специалист по поддержке приложений (m/w/d)

Ваши задачи: • Первый технический контакт по неисправностям и запросам на поддержку • Обработка квитанции билета для ранней идентификации и устранения неполадок • Квалификация и координация всех поступающих запросов и нарушений • Поддержка процессов управления инцидентами Коммуникация и координация неисправностей с коллегами, партнерами и клиентами • Мониторинг качества данных, достоверности и согласованности • Документирование мер поддержки и расширение базы знаний • Тесное сотрудничество с местными командами специалистов и международная поддержка разработчиков

Ваша квалификация: Полное техническое или коммерческое обучение или исследования в BWL или IT Сродство с ИТ или первый профессиональный опыт в области применения или поддержки бизнеса • Доверие к веб- и клиентским программным инструментам и ИТ-специалистам • Очень хорошие компьютерные навыки, особенно в MS Office и SQL. • Требуемые знания в ITIL Талант к многозадачности и эффективной расстановке приоритетов задач • Встроенная ориентация на клиента и навыки процессно-ориентированного мышления • Отличные навыки общения на немецком и английском языках

• Варианты домашнего офиса до трех дней в неделю • 30 дней отпуска для отдыха • Оперативное пенсионное обеспечение для вашей будущей безопасности • Дополнительные специальные праздничные и юбилейные выплаты • Привлекательные условия для сотрудников, включая лизинг и бизнес-велосипеды

С нами ваша карьера становится личной. Прогулка славы - мы предлагаем вам захватывающие перспективы в области помощи и секретариата, маркетинга, продаж, HR, а также закупок и логистики. Нажмите «Применить» сейчас!

Мы с нетерпением ждем применения людей, которые вносят свой вклад в разнообразие нашей компании.

Рабочие места:

70806 Kornwestheim, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.