0Старший IT-сервисный техник (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.02.2026 на stepstone.de

Старший IT-сервисный техник (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 8000 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены цифровой устойчивостью нашей страны. Старший IT Servicetechniker (m/w/d) Сейчас и в полном составе в Берлине. На более чем 50 объектах Сервисный центр Берлина обеспечивает децентрализованное предоставление услуг и постоянное представительство BWI GmbH на территории Бундесвера. Кроме того, Сервисный центр обрабатывает определенные пакеты задач в рамках проектов и предоставляет локальный сервис по внутренней ИТ-инфраструктуре BWI. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Поддержка центральных ИТ-подразделений как лица BWI пользователям на сайте в
  • Берлине

  • Обработка инцидентов и запросов в области ПК, телефонии, LAN и WAN при сохранении уровня обслуживания, а также целостной документации в нашей билетной системе

выполнение задач, требующих мобильности, координации и работы при смене осанки (например, при подъеме и переноске принтеров, мониторов, телефонов и другого оборудования), а также сидячая работа на столе



  • Сотрудничество в таких проектах, как адаптация и расширение существующих ИТ-инфраструктур

  • Внедрение испытаний DGUV V3 и сотрудничество в области обеспечения качества (включая документацию LAN)

  • После широкого вовлечения в готовность к вызову (примерно 1 неделя в квартал) для устранения важных и бесспорных инцидентов вне службы






  • Полное обучение в качестве компании по электронике ИТ-систем, специализированной интеграции компьютерных систем или сопоставимой квалификации
  • Не менее 3 лет профессионального опыта в этих областях IT/TK (аппаратное обеспечение, сети и телекоммуникации) в локальном сервисе с пользователем
  • Ноу-хау и возможности в области DGUV V3
  • Знание систем билетов, баз данных знаний и ИТ-процессов (ITIL) желательно
  • Организационный потенциал, самозанятость и хорошие навыки работы в команде и коммуникации
  • Знание немецкого языка в слове и письме
  • Требуется водительское удостоверение класса B

  • Вы участвуете в инновационных проектах по цифровизации и тесно сотрудничаете с производителями (например, Cisco и Microsoft). Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной корректировки. Мы поддерживаем ваше профессиональное и личное обучение с помощью индивидуальных мер и бесплатного доступа к LinkedIn Learning. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячное сальдо и налоговые льготы на билеты на ÖPNV.

Местонахождение

ava BWI GmbH
10115  Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления