Investitionsbank Schleswig-Holstein | Германия | 24xxx Kiel | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 17.04.2026 на stepstone.de
Инфраструктура координатора ИТ-операций (м/ж/д)
Используйте ИТ-экспертизу? Бронируйте успехи в команде, которые делают жизнь немного лучше каждый день в нашей стране. Это нормально? Да, в Инвестиционном банке Шлезвиг-Гольштейн (IB.SH)! Спроектируйте будущее Шлезвиг-Гольштейна с нами - ответственным, устойчивым и близким людям. Мы продвигаем умные идеи и сильные проекты: от семейного жилья до социальных инноваций в сельских районах, от перспективных исследований в университетах до цифровизации малого бизнеса. Будь то защита климата, образование, спорт, культура или бизнес, наша работа столь же разнообразна, как и жизнь здесь, на севере. Для этого мы также полагаемся на стратегически сильные команды, которые развивают нас как финансовое учреждение. Станьте частью нашей инфраструктуры и конечных пользователей Координатор ИТ-операций (м/д) Как координатор ИТ-операций (w/m/d) Инфраструктура, вы играете центральную роль в стабильной и устойчивой работе наших ИТ-услуг с четким акцентом на услуги электронной почты и обмена сообщениями. Они держат нити вместе, обеспечивают прозрачность в повседневном бизнесе и поддерживают нашего Владельца услуг в качественном развитии услуг. При этом вы выступаете в качестве управляющего субъекта, узла связи и партнера Sparring для служб, ответственных за ИТ-инфраструктуру, между ИТ-отделами и внешними партнерами. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Техническая сквозная координация услуг в текущей работе, включая контроль за участвующими ИТ-командами и техническими интерфейсами
- Центральная роль технического интерфейса между Service Desk, поддержкой 2-го / 3-го уровня,
- Владельцем службы (w / m / d), отделами и внешними поставщиками
- Техническая поддержка
- Владельца
- Сервиса (w/m/d) в процессах ITSM (инцидент, проблема, крупный инцидент, управление изменениями и выпуском), а также в отчетности об услугах
- Продвинутый мониторинг, управление потенциалом и жизненным циклом, включая анализ долгосрочных тенденций, разработку мер масштабирования и оптимизации и технический контроль услуг
- Координация вопросов технического управления и управления поставщиками (например, ИТ-безопасность, архитектура, выставление счетов / фактура) и профессиональная ответственность за ServiceNow в команде
- Участие в технических ИТ-проектах, включая приобретение четко определенных задач или частичную ответственность проекта
- Обучение, связанное с ИТ, или соответствующее исследование или сопоставимый практический опыт в ИТ-среде
- Опыт работы в технической ИТ-службе или операционной среде ИТ, идеально связанной с электронной почтой, обменом сообщениями или услугами связи
- Базовое понимание процессов ITSM (например, инцидент, проблема, управление изменениями и выпуском) и интерес к дальнейшему углублению этих процессов. Контактные пункты с темами мониторинга, емкости или жизненного цикла ИТ-услуг или систем
- Опыт работы с инструментами ITSM, предпочтительно ServiceNow или сопоставимыми решениями
- Структурированная работа, техническое понимание и радость от координации и общения с различными заинтересованными сторонами ИТ
- Хорошие деньги и многое другое: тарифная компенсация, 13-я зарплата, специальная выплата, связанная с производительностью, и активные выгоды
- Безопасность и планируемость: гарантированное повышение заработной платы до 9 группы по коллективному договору для государственных банков
- Баланс между работой и личной жизнью: 30 дней отпуска / года, Homeoffice (до 50%), саббатические возможности, JobRad и пособие по трудоустройству
- Развитие и обмен: обучение, коучинг, сетевые мероприятия, культура открытой обратной связи и совместные командные мероприятия
- Здоровье и осторожность:
- Бизнес-спорт, Hansefit, пенсионное обеспечение, скидки на страховые и банковские продукты
- Семья и досуг: гибкие рабочие часы и рамочные условия, сертифицированный работодатель (равные возможности и семейные условия)
Местонахождение
 | Investitionsbank Schleswig-Holstein | |
| 24143 Kiel | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление