Руководитель группы обслуживания пользователей (м/ж/д)

Профессия: Специалист по маркетингу / продажам /...

компания разработала и произвела транспортные средства и производственные мощности в нескольких европейских странах. Мы поставляем клиентам по всему миру в промышленности, обслуживании и ремеслах. Клиентоориентированный сервис, а также отличное качество продукции формируют нашу корпоративную философию. За более чем 90-летнюю историю компании небольшая производственная компания предложила поставщикам услуг для транспортных средств и эксплуатационных объектов. Сочетание наших традиционных ценностей с постоянными инновациями было экспертом на протяжении десятилетий.

Ваши задачи с нами: • Создание группы пользователей с поддержкой и ролью первого уровня и юридическим управлением • Разработка системы управления мобильными устройствами и справочных служб для Группы • Определение, внедрение и поддержка структур внутренней поддержки на местах • Внедрение общегрупповой билетной системы и инструмента по управлению знаниями • Внедрение общегруппового управления активами для всех терминалов и аппаратных компонентов • Продолжение обучения для команды обслуживания пользователей, а также для отделов Участие в определении единого аппаратно-терминального каталога для сотрудников и поддержка в стандартизации процессов закупок • Управление проектами в области цифровизации и IT

Возьмите это с собой: • Полное профессиональное обучение в области информатики, интеграции ИТ-систем или сопоставимых квалификаций • Профессиональный опыт в области обслуживания пользователей или helpdesk • Опыт работы с различными мягкими и аппаратными системами • независимая и структурированная работа и высокий уровень приверженности • аналитическое мышление и ориентация на решение • Готов активно сопровождать процессы изменений • Готовность к дальнейшему развитию • Базовые знания английского языка

Преимущества: мы предлагаем • 30 дней отпуска • Профессиональное пенсионное обеспечение Бизнес-ресторан • Корпоративные выгоды • Лизинг E-Bike • Успешное участие • Гибкие модели рабочего времени • Обслуживание завтрака и обед в буфете • Пособие по уходу за детьми • Бесплатная парковка персонала • Мероприятия сотрудников и команды • Мобильная работа • Премии и специальные выплаты • Бесплатная вода, кофе и свежие фрукты

Звучит неплохо? Мы с нетерпением ждем вашего заявления! Контакты Катарина Дракслер Рекрутинг и развитие персонала

Тел: + [ для номера телефона см. оригинальное объявление] www.bott.de Поделитесь этой работой!

Рабочие места:

74405 Гейлдорф, Баден-Вуэртемберг, Германия