ИТ-специалист по обслуживанию (м/ж/д)

• В качестве экспертов для ИТ-персонала и коммерческих специалистов по переводу сотрудников и по контракту на обслуживание и работу мы поддерживаем национальных и международных известных клиентов из ИТ-индустрии.

• Наш клиент является ведущим межбрендовым поставщиком ИТ-услуг с более чем 20 000 сотрудников по всему миру. Станьте частью независимого поставщика услуг и решений ИТ-инфраструктуры для крупных компаний и государственного сектора.

• От имени заказчика мы ищем несколько сотрудников (м/в/д) для выполнения задач в ближайшее время. JOBPROFIL - ID 11033STN

• Наличие билетов на ИТ-услуги и координация через существующую систему билетов
• Установка, настройка и постановка клиентских устройств в соответствии со стандартными спецификациями
• Установка и управление машинами в Active Directory incl. Задание пароля
• Ведение списков активов и регистрация устройств в базах данных клиентов
• Выход, поиск, кабели и демонтаж клиентских устройств на работе

КЕННТНИСС

• Не менее 3 лет профессионального опыта в области ИТ-технологий, со знаниями в области поддержки уровня 1/2, Windows 10/11, Office 365 и Active Directory
• Опыт в установке, настройке и развертывании операционных систем, а также в подъеме и падении оборудования на рабочем месте
• Безопасное обращение с системами управления билетами и активами
• Вмешанная ориентация на клиента, коммуникационные возможности и безопасное использование в обращении с пользователями
• Структурированная, надежная и готовая к работе команда, а также готовность и условия для проверок безопасности

• Критерии обслуживания (GDP)
• Ежемесячная заработная плата, включая сверхтарифную оплату
• Проектное пособие с первого дня использования
• Рождественские и праздничные деньги от GVP
• Вознаграждение по модели Equal-Pay
• Программа рекомендаций для персонала
• Долгосрочные операции с клиентами
• Высокий коэффициент поглощения для клиента