Обслуживание клиентов (м/ж/д)

Имея более чем 90-летний опыт работы и около 12 000 сотрудников, Raben Group является одной из ведущих логистических компаний в Центральной и Восточной Европе, предлагая комплексные логистические решения в области автомобильных, морских и воздушных грузовых перевозок, а также глобальных концепций управления цепочками поставок. У нас есть стремление к постоянному развитию! Вот почему мы непрерывно развивались как вороны на протяжении более 90 лет и теперь можем просматривать более 160 мест в 16 странах. Мы хорошо зарекомендовавшая себя команда, состоящая из лучших экспертов во многих областях. Все сотрудники участвуют в успехе нашей компании - в офисах, складах и в налогообложении в качестве водителей на национальных и европейских маршрутах. Вы являетесь организационным учреждением в области логистики и транспорта? Отлично, мы ищем его! Как Raben Group, мы ориентируемся на обслуживание клиентов, с которым мы хотим выделиться среди наших конкурентов. Поэтому мы все чаще обращаемся к теме превосходства клиентов и убеждены, что мы можем предложить лучший сервис для наших клиентов с лучшими сотрудниками. Вы чувствуете себя хорошо в обслуживании клиентов и привносите опыт в международный наземный транспорт? Тогда вы тоже станете важной частью нашей команды воронов! Обслуживание клиентов (m/w/d) Место работы: Дверь. Nr. CC/FB/2025

Вы входите в назначенную клиентскую базу и управляете развитием отношений с клиентами. Вы являетесь контактным лицом клиентов и сетевых партнеров для национальных перевозок посылок. Контакт также активно исходит от вас. Вы контролируете поставки и графики и даете обратную связь своим клиентам. При этом вы разъясняете препятствия поставщика и обрабатываете жалобы. Вы готовите данные заказа в наших программах пересылки для плавного выставления счетов Самоответственно проверять выставление счетов в электронных клиринговых программах и обрабатывать жалобы на счета-фактуры Кроме того, управление дебиторской задолженностью (Cash Collection) и взыскание ущерба являются частью вашей задачи. Короче говоря, вы являетесь основным интерфейсом между нашими клиентами и воронами. На этой позиции у вас есть возможность работать в команде.

В идеале вы прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг или можете продемонстрировать сопоставимую квалификацию. Вы уже можете представить первый профессиональный опыт в среде прямого экспедирования. Вы приносите с собой знание немецкого и хорошего английского языка. Высокий уровень приверженности и менталитет командного игрока - ваши сильные стороны. Выраженная коммуникативная способность, хорошее выражение и суверенное событие Ваш профиль

Мы: международная, быстрорастущая компания со всеми преимуществами семейного бизнеса и размером фирмы в мире экспедирования. Отличная, непредвзятая команда, которая тянет за ниточку и не забывает веселья на работе! Мы празднуем наши успехи на регулярных фестивалях компании. Во всей группе Raben мы с вами Raben DNA: Мы любим вызовы! Вместе мы продвигаем воронов вперед и создаем динамичную и захватывающую рабочую среду, которая исключает скуку. Ваше местоположение: 50 сотрудников Raben с нетерпением ждут вашей поддержки на транспортной станции Ваше начало: Всеобъемлющее включение для быстрого и безопасного начала в Мир Ворона - в т.ч. Участие в Onboarding Date Ваше развитие: обучение и обучение через наш учебный каталог и регулярные беседы сотрудников. Мы открыты для ваших идей Дополнительные финансовые услуги: актив-эффективные льготы и профессиональные пенсии, премия за рекомендации новых коллег, праздничные и рождественские деньги, льготы и предложения для путешествий, отдыха и культуры (например, через корпоративные льготы) Здоровье и благополучие: служебное колесо, свежие фрукты, ежегодный спортивный вызов воронов, регулярные инструкции по безопасности работы для вашей безопасности Баланс между работой и жизнью: Гибкие рабочие часы и время скольжения после консультации с командой, отсутствие обязательных выходных в коммерческом секторе Мобильность: бесплатная парковка, удобное расположение и подключение к ÖPNV JOBV1_EN