Susonity Production GmbH | Германия | 64xxx Darmstadt | Временный контракт | Полный рабочий день | Опубликовано: 25.02.2026 на stepstone.de
Должность представителя службы поддержки клиентов ограничена сроком до 1 года (м/ж/д)
Основанная на наследии инноваций с 1959 года, мы продолжаем оставаться пионерами материаловедения под новым названием: SUSONITY. Мы делаем поверхности умнее, сильнее и более потрясающими — от перламутровых пигментов в роскошном автомобильном дизайне до высокопроизводительных активных средств в уходе за кожей премиум-класса. Сочетая глубокий научный опыт с смелым творческим исследованием, мы встраиваем красоту и производительность во все, к чему прикасаемся. За пределами наследия рождается одиночество. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В рамках нашей трансформации мы набираем агента по работе с клиентами (всех полов) для нашей команды дистрибьюторов в
- Германии. Вы отвечаете на запросы наших дистрибьюторов, расположенных в
- Европе и NMEA на английском и немецком языках. Ваши основные обязанности - следовать вашему портфолио, вводить заказ в нашей системе для сбора счетов, отвечать на все запросы, связанные с заказом и доставкой. Позиция ограничена 1 годом.
- Ключевые обязанности:
- Управлять и отвечать на запросы дистрибьютора своевременно и профессионально. Обработка и выполнение заказов дистрибьюторов и запросов, плавное и своевременное выполнение заказов
- Уведомлять дистрибьюторов о графиках поставок и обеспечивать своевременную доставку всех соответствующих документов в соответствии с ожиданиями дистрибьютора. Координация с логистическими и распределительными группами для организации поставок в соответствии с требованиями
- Работайте в тесном сотрудничестве с менеджером по продукту, чтобы понять потребности и обеспечить согласование продуктов и услуг. служить в качестве ключевого пункта связи между дистрибьюторами и внутренними отделами для обеспечения бесперебойной работы и своевременного решения проблем;
- Работать кросс-функционально с командами по продажам, цепочкам поставок, финансам, дистрибуции, регулированию управления продуктами и логистике для обеспечения сквозной удовлетворенности клиентов
- Поддержка инициатив по постоянному совершенствованию для повышения качества работы дистрибьюторов и оптимизации внутренних процессов
- Степень бакалавра в области делового администрирования или химии 2 года опыта в обслуживании клиентов
- Хорошее понимание процессов координации логистики и выполнения заказов
- Отличные навыки общения на английском и немецком языках, как письменные, так и устные. Знание Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) и опыт работы с ERP-системами (например, SAP, Salesforce). Сильные аналитические и навыки решения проблем с вниманием к деталям
- Возможность работать независимо и совместно в кросс-функциональной командной среде
- Клиентоориентированное мышление с проактивным подходом к решению проблем и постоянному совершенствованию
- Умение управлять несколькими задачами и приоритетами
Местонахождение
 | Susonity Production GmbH | |
| Darmstadt | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление